PM 연차별 요구사항

[우대 사항] • 개발자에서 PM·PL·TPM으로 역할을 확장하거나 전환한 경험 • 환경 별 배포, 장애·품질 이슈 대응 경험 • 고객 요구사항과 계약·개발 범위의 차이를 분석하고 협의한 경험 • 데이터 정합성, 성능 또는 시스템 연동 이슈를 관리한 경험 • Jira, Confluence, Slack을 활용하여 프로젝트를 운영한 경험 • AI Assistant 또는 Agent를 활용하여 문서화·분석·업무관리를 개선한 경험

[담당 포지션] Senior Technical PM (AI/SW) 개발 실무 경험과 프로젝트 리딩 경험을 바탕으로 고객 요구사항을 개발 가능한 범위와 의사결정안으로 구체화하고, 복잡도가 높은 프로젝트의 일정·범위·품질·리스크를 주도적으로 관리하는 포지션 개발팀과 고객사 사이에서 기술적인 맥락을 정확하게 이해하고, 프로젝트가 완료 기준에 맞게 진행되도록 필요한 의사결정, 이해관계자 조율 및 후속조치를 주도 [요구사항 및 범위 관리] 고객 요구사항을 분석하여 개발 범위, 담당 업무와 완료 기준으로 구체화 요구사항 누락, 변경사항 및 계약·개발 범위의 차이 확인 기능별 우선순위, 의존성 및 마일스톤 관리 변경 요청에 따른 일정·비용·품질 영향을 검토하고, 실행 가능한 대안과 권고안을 도출하여 협의 [프로젝트 운영] 프로젝트 수행계획을 수립하고 일정, 담당자, 진행 상태 및 완료 결과 관리 개발·기획·디자인 등 직군 간 업무 의존성과 협업사항 조율 미완료 업무와 일정 지연의 원인을 파악하고, 우선순위 조정·대안 일정 수립·에스컬레이션을 포함한 프로젝트 리스크 관리 회의 결과, 결정사항, 담당자별 후속조치 및 예정 일정 관리 [품질 및 배포 관리] 환경 별 배포 범위, 일정과 검증 기준 관리 기능·데이터·성능 및 시스템 연동 결과 확인 장애·결함의 재현, 원인 분석, 영향 범위 및 조치 일정 관리 배포 후 이슈와 재발 방지 등 후속 개선사항 관리 [기술 커뮤니케이션] 개발팀과 기술적 구현방안, 난이도, 일정 및 리스크 협의 고객사에 기술 이슈의 현상, 원인, 영향 및 조치계획 설명 주요 기술 판단과 프로젝트 의사결정 내용을 문서화 경영진과 고객사 의사결정권자에게 프로젝트 현황, 주요 리스크, 선택 가능한 대안과 권고안 보고 [주요 기술 스택] Back-end • Kotlin, Spring, Python, FastAPI, MongoDB, PostgreSQL, MySQL, Redis, RabbitMQ, Apache Kafka, Docker, Kubernetes, AWS(DynamoDB, Aurora DB, ElastiCache, MemoryDB, Kinesis, ECR, EKS 등) Front-end • TypeScript, React/Next.js/Zustand, Vue/Nuxt.js/Pinia, Tailwind/Styled-components, Zod

- AI로 인해 변화된 기획, 디자인, 개발 환경에 대한 이해도가 높은 분 • 클로드 코드, 코덱스 사용을 많이 해본 분 (사용량/사용 토큰수 제시 가능) • 개발에 대한 이해도가 높아서, 기존 개발 조직 및 소스코드에 새로운 방식의 AX

- 클로드 코드 + 코덱스 기반으로 프로덕트를 기획+디자인 요청하여 만들고, 현재 우리의 개발 환경에 맞게 AI 로 소스코드까지 업로드할 수 있는 AI Product Builder (PO) • AX 환경으로 새로운 환경을 구축하여 제품 기능 개발 및 소스코드에 반영할 수 있는 분 • 기존 기획, 디자이너, 개발자 방식이 아니라 1인 Product Builder + 개발 환경 콘트롤 및 검수를 통해 제품 개선을 해나갈 수 있는 분 • 퍼소나 정의 및 사용자 이용행태 및 데이터 드리븐 의사결정을 통해 제품 개선 및 신기능 기획 개발 • 실제 운영중인 서비스에 데이터 기반의 A/B 테스트를 통한 신기능 런칭 및 UX 개선

- 공공기관·기업·R&D·광고/콘텐츠 분야 프로젝트 수행 경험 • 외주 개발사 또는 협력사 관리 경험 • Figma, Notion 등 협업툴 활용에 익숙한 분 • 제안 단계부터 수주 후 실행까지 연결해본 경험

- 수주 프로젝트의 착수부터 완료까지 프로젝트 운영 및 관리 • 발주처/고객사 커뮤니케이션 및 정기 회의 운영 • 일정, 범위, 예산, 이슈, 변경 요청 관리 • 컨소시엄 및 외주협력사 업무 조율 및 산출물 품질 관리 • 착수·중간·완료 보고 등 주요 보고자료 작성 • 프로젝트 리스크 사전 식별 및 대응, 종료 후 유지보수 이관 총괄

- 로봇·제조·물류 등 산업 현장을 대상으로 한 제품을 기획해 본 경험이 있으신 분 • 여러 이해관계자(사용자·운영자·공급자)가 얽힌 서비스 여정을 설계해 본 경험이 있으신 분 • B2B SaaS 또는 SI·PoC 환경에서의 기획 경험이 있으신 분 • Claude, ChatGPT 등 생성형 AI 도구를 실무에 적극적으로 활용할 수 있는 분 • 개발팀과 기술적 제약을 함께 논의하며 구현 가능한 설계를 만들어 본 경험이 있으신 분 • 영어로 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분

1. 정의 • 고객 인터뷰와 현장 관찰, 데이터 분석으로 해결해야 할 진짜 문제와 실질적인 요구사항을 도출합니다. • 산업 현장의 트렌드와 기술·경쟁 동향을 파악해 기회를 발굴합니다. • 제품이 나아갈 방향과 핵심 가치를 정하고, 팀 전체가 같은 기준으로 판단할 수 있도록 정리합니다. 2. 설계 • 사용자·운영자·공급자 각각의 여정을 살펴 핵심 시나리오와 유저 플로우를 그립니다. • 화면 흐름과 정보 구조를 설계하고, UX Flow·와이어프레임·프로토타입과 기능 명세서·정책 문서로 구체화합니다. • 데이터 흐름과 상태 정의, 사용자 권한 체계, 시스템 연동 범위 등 화면 뒤에서 서비스가 동작하는 구조를 설계합니다. 3. 실현 • 요구사항과 우선순위를 정해 로드맵을 만들고, 출시까지 프로젝트를 리드합니다. • 기획부터 출시까지 AI 알고리즘 개발자, 프론트엔드 개발자, 영업팀, 설치·운영팀과 긴밀하게 협업하며 제품을 발전시킵니다. • SI·PoC 프로젝트에서 고객사 요구사항에 맞는 솔루션을 기획하고, 빠른 프로토타이핑과 사용성 검증으로 사업화 가능성을 입증합니다.

- 이커머스 분야에서 PM/PO/기획 경험이 있는 분 • 상품 마스터/카테고리/옵션 등 커머스 코어 데이터 구조 개편 프로젝트 경험이 있는 분 • 외부 채널(네이버쇼핑, 오픈마켓, 제휴몰 등) 상품 연동 및 피드 규격 설계 경험이 있는 분 • 후기 서비스 기획 경험이 있는 분 • AI 기능(카테고리 자동 매핑, 이미지 생성, 후기 요약 등)을 서비스에 적용해본 경험이 있는 분 • 데이터 추출 및 분석 역량(SQL, 빅쿼리)을 갖춘 분 • A/B 테스트 및 데이터 기반 의사결정 경험이 있는 분 • 전자상거래법·표시광고법·개인정보 등 규제 대응 경험이 있는 분

- 상품 도메인 ​담당 ​(마스터상품/콘텐츠상품, 상품 속성·옵션·분류 ​카테고리, 상품 ​디스크립션, 후기, 외부채널 상품연동 등) - 이커머스 백엔드 중심의 서비스 기획 및 상품 데이터 구조 설계 - 상품 데이터 구조 개편 및 데이터 이관(마이그레이션)을 동반한 대형 프로젝트 수행 - 백오피스 운영 정책 및 화면 설계 (대량 설정, 권한 체계, 자동화를 통한 MD 운영 효율화) • 상품 정보의 전시 정책 정의 및 화면으로 구현 - 채널별(컬리몰, 컬리N마트, 네이버쇼핑 등) 상품 연동 규격 및 정책 설계 • 전자상거래 관련 규제·정책 변화를 상품 데이터 정책과 표기 기준으로 반영 • 고객/ 사업/ 운영 조직 등의 다양한 요구사항을 분석하여 문제를 발견하고 해결방안 도출 - 프로젝트 진행 상황 모니터링 및 일정 관리, 리스크 대응 및 문제 해결

· 키오스크, 무인매장, O2O, 커머스, 결제 등 플랫폼 서비스 도메인 경험이 있으신 분 · 회원, 쿠폰, 포인트, 결제 등 핵심 플랫폼 기능을 기획하거나 구축해보신 분 · 글로벌 서비스 출시 또는 해외 법인·개발사와 협업한 경험이 있으신 분 · 애자일/스크럼 기반의 개발 문화를 경험하며 프로젝트를 수행해보신 분 · Jira, Confluence, Figma 등 협업 도구를 활용해 프로젝트를 운영해보신 분 · 중국 디지털 서비스 및 모바일 생태계에 대한 이해를 바탕으로 새로운 서비스를 함께 만들어가고 싶으신 분

- 신규 아케이드 플랫폼 '와쿠와쿠' (웹/앱) 서비스 기획 전반: 서비스 초기 기획부터 런칭, 운영까지 제품 개발의 전 과정 리드 및 정책 수립 - 이커머스 프론트엔드 기획: 가챠, 뽑기 등의 게이미피케이션(Gamification) 요소가 결합된 매력적인 상품 탐색, 구매, 당첨 연출 등 유저 경험(UX/UI) 설계 - 백오피스(어드민) 시스템 기획: 비즈니스 운영에 필수적인 확률 통제/관리, 상품 및 재고(당첨된 실물 상품 등) 관리, 결제/정산, 배송 처리 시스템 등 백엔드 로직 및 어드민 상세 기획 - 프로덕트 매니지먼트: 화면 설계서(Wireframe), 요구사항 정의서 등 꼼꼼한 문서 작성 및 백로그 관리 - 크로스펑셔널 협업: 기획한 내용이 실제 서비스로 완벽히 구현될 수 있도록 개발(프론트/백엔드), 디자인, 비즈니스, 운영 부서와 긴밀하게 소통하고 일정 관리

- 어필리에이트,제휴마케팅 등 파트너 대상 제품 경험이 있으신 분 • 크리에이터, 인플루언서, 판매자 등 외부 파트너를 대상으로 하는 B2B2C 제품을 다뤄 보신 분 • 급성장하는 조직에서 제품과 운영을 함께 정비해 보신 분

- 어필리에이트 파트너의 발굴-온보딩-성장 여정 전반에 대한 제품 전략 수립 및 실행 • 어필리에이트 사업의 요구사항을 분석해 제품 개선 과제를 정의하고 우선순위에 따라 실행 • 유튜브쇼핑/제휴사 등 외부 파트너와의 연동 확대를 통한 신규 유입 채널 개척 • 성과측정, 정산 등 사업 확장에 필요한 핵심 프로세스의 제품화 및 자동화 • 채널/파트너 성과 데이터 분석을 통한 정책 개선과 사업 의사결정 지원

- ︎이런 경험이 있다면 더욱 좋아요 • PMF가 검증된 제품을 1to10으로 성장시켜본 경험 • Activation·Retention·Churn·Revenue 등 핵심 성장 지표를 개선해본 경험 • 제품뿐 아니라 CRM·Pricing·Sales·CX 등 다양한 수단으로 사업 문제를 해결해본 경험 • AI를 활용해 기존 업무 프로세스 자체를 바꿔본 경험 • 높은 오너십으로 제품이나 사업을 리딩해본 경험 또는 창업 경험

- ︎합류하면 함께 할 업무예요 첫 번째 미션은 슈퍼멤버스의 다음 성장 엔진을 만드는 것입니다. 1. 가장 큰 성장 병목을 정의해요 유입·활성화·이용·리텐션·수익화 등 핵심 퍼널을 고객 행동과 데이터로 분석해 어디가 가장 크게 막혀 있는지 찾습니다. 무엇을 해결해야 가장 큰 변화가 생기는지 판단하고, 이를 바탕으로 로드맵과 우선순위를 직접 수립합니다. 실행 전에는 무엇을 성공으로 볼지도 함께 정의해요. 2. 가장 효과적인 해결 방법을 선택하고 직접 실행해요 제품 개선, Growth 실험, CRM, 가격정책, CX·세일즈 프로세스, AI·자동화 등 문제에 맞는 수단을 선택하고 조합해요. AI를 활용해 데이터를 분석하고, 프로토타입을 만들고, 반복 업무를 자동화하며 직접 해결할 수 있는 문제의 범위를 넓혀요. 3. 사업 지표가 움직일 때까지 주도해요 데이터와 학습을 바탕으로 무엇을 계속하고 무엇을 멈출지 판단하며 로드맵과 우선순위를 업데이트해요. 무엇을 만들었는지가 아니라, 해결하려던 문제가 실제로 해결되고 사업의 핵심 지표가 움직였는지를 중요하게 봅니다.

- AMR / AGV / 산업용 Robot 프로젝트 경험 • Smart Factory / Factory Automation 경험 • Machine Vision / 검사장비 경험 • 산업용 AI Solution 경험 • MES / SCADA / Digital Twin 경험 • 산업용 IoT 경험 • Plant Automation 경험 • Semiconductor Equipment 경험 • 대기업 제조라인 구축 경험 • 발전 / 철강 / 이차전지 / 석유화학 Plant Project 경험 • 대기업 프로젝트 PM/PL 경험 • EPC 또는 Plant Project 경험 • System Integration 경험 • Commissioning 경험 • PMP 등 Project Management 관련 자격 • 산업현장 안전 및 작업절차에 대한 이해 • 영어 기반 해외 Project Management 경험

- 계약 및 제안내용 기반 프로젝트 Scope 분석 • 프로젝트 목표 및 Deliverables 정의 • WBS 및 Master Schedule 수립 • 주요 Milestone 및 Acceptance Criteria 관리 • 필요 인력/장비/자원 계획 수립 • 프로젝트 Kick-off 및 정기 Project Review 운영 • 프로젝트 진행상황 및 이슈 Management • 프로젝트 종료 및 Lessons Learned 관리

- 신규 서비스 또는 플랫폼 런칭 경험이 있는 분 - 플랫폼 서비스, SaaS, B2B 서비스 기획 경험이 있는 분 - Agile, Scrum, Kanban 등 협업 방식에 대한 이해 또는 실무 경험이 있는 분 - 데이터 분석 도구(GA4, Amplitude, Hackle 등) 활용 경험이 있는 분 - 개발 프로세스 및 시스템 구조에 대한 이해도가 높은 분 - 광고, 미디어, 플랫폼 비즈니스에 대한 이해 또는 경험이 있는 분 - 운영 효율화 및 업무 프로세스 개선 경험이 있는 분 - 유머와 위트, 그리고 좋은 동료 의식을 가진 분 - “인플루언서”사업 이해도 및 경험이 있으신 분 - 지원 과제* 평소 관심 있게 사용하고 있는 서비스 또는 플랫폼을 하나 선정하여 소개해 주세요. 아래 항목을 중심으로 자유롭게 작성해 주시면 됩니다. 1. 해당 서비스를 선택한 이유 2. 인상 깊었던 기능(Feature) 또는 서비스 소개 3. 해당 기능이 고객에게 제공하는 가치 4. 개선하거나 추가하고 싶은 아이디어 형식은 자유이며, 분량 제한은 없습니다. 면접은 과제에 대한 간단한 발표와 질의응답으로 시작됩니다.

- 신규 서비스 및 기능 기획, 런칭 및 운영 - 고객 및 비즈니스 문제 정의를 통한 서비스 개선 과제 발굴 - 서비스 정책, 프로세스, 기능 요구사항(PRD) 수립 - 시장 및 경쟁 서비스 분석을 통한 서비스 전략 도출 - 신규 비즈니스 모델 및 사업 확장 기획 참여 - 데이터 기반 서비스 성과 분석 및 개선안 도출 - 개발, 디자인, 사업, 운영 조직과의 협업 및 프로젝트 리딩 - 서비스 운영 과정에서 발생하는 이슈 분석 및 개선 과제 추진

- 모바일 프로덕트 기획 경력 7년 이상으로 프로젝트 리딩이 가능한 분이면 좋아요. • 신규 프로덕트를 맡아 초기 런칭부터 마켓에서의 성공까지 리딩한 경험이 있으신 분이면 좋아요. • 주식/가상자산 트레이딩 서비스 기획 경험이 있으신 분이면 좋아요. • n8n, Zapier, API 연동 등으로 반복 업무를 자동화한 파이프라인을 직접 구축해 운영해 본 경험이 있으신 분이면 좋아요.

- 프로덕트의 목표를 설정하고 초기 컨셉과 비즈니스 로직부터 기획, 런칭, 그로스까지 프로덕트의 성장을 위해 필요한 모든 업무를 수행해요. • 고객을 깊이 이해하고 고객의 문제를 해결하기 위한 전략과 가설을 발굴하여 팀과 함께 주도적으로 실행해요. • 문제 정의, 가설 수립, 실험/검증의 빠르고 반복적인 실행을 통해, 제품의 높은 성장을 만들어요. • 고객 데이터를 다양한 관점에서 분석해 문제를 발견하고, 제품의 성장 기회를 찾아요. • 문제 정의부터 가설 검증까지의 업무 사이클에 AI를 통합한 자신만의 워크플로우를 설계하고, 반복 업무를 자동화하여 실행 속도를 높여요.

- 신규 기능/서비스 기획 프로젝트에서 요구사항 정의부터 배포까지 전 과정에 참여해 보신 분 • AI툴 활용을 넘어 팀의 업무 방식이나 프로세스를 개선해본 경험이 있으신 분 • 성공과 실패 경험을 돌아보며 배운 점을 다음 프로젝트에 적용해보신 분 • 모빌리티 관련 산업에 관심이 있으신 분 [근무 형태] • 시용기간(3개월), 평가 후 정규직 전환 가능

1. 서비스 콘텐츠 운영 • 서비스 내 콘텐츠 기획·제작 및 배포 관리 • 프로모션·이벤트 기획 및 운영 • 콘텐츠 성과 데이터 분석 및 개선안 도출 2. 서비스 운영 관리 및 고도화 • 서비스 운영 정책 수립 및 운영 프로세스 관리 • 핵심 지표(KPI) 모니터링 및 성과 리포팅 • 반복되는 운영 이슈 분석 및 CS 대응 프로세스 개선 3. 신규 기획 및 AI 기반 업무 고도화 • 신규 기능·서비스 구축 시 요구사항 정의 및 기능 기획 • 개발·디자인 등 다양한 직군과의 협업 및 프로젝트 관리 • 생성형 AI와 다양한 생산성 도구 기반의 업무 자동화 및 팀의 업무 방식 개선

- 디자인 관련 전공 또는 실무 경험이 있는 분 • 디자인 에이전시, 플랫폼 또는 커머스 운영 경험이 있는 분 • VOC를 서비스 정책이나 기능 개선으로 연결해 본 분 • 웹·앱 화면 QA나 간단한 기능 기획 경험이 있는 분 • 콘텐츠·프로모션·CRM 운영 경험이 있는 분 이런 분께 좋은 기회입니다 • 디자인 경험을 서비스와 프로덕트 영역으로 확장하고 싶은 분 • 결과물을 만드는 것뿐 아니라 실제 사용자 경험에도 관심이 있는 분 • 정해진 업무를 수행하는 데서 그치지 않고 개선점을 제안하는 분 • 향후 Product Ops 또는 PM으로 성장하고 싶은 분

- 플랫폼 운영 - 콘테스트, 이벤트와 프로모션 등 주요 서비스를 운영합니다. - 기능 오류, 정책 예외와 고객 이슈를 확인하고 해결 과정을 관리합니다. - 운영 일정, 정책, 체크리스트와 업무 이력을 관리합니다. • 사용자 경험 개선 - 고객·디자이너·CS의 VOC를 수집하고 반복되는 문제를 정리합니다. - 작은 기능과 화면 개선에 필요한 요구사항과 사용자 흐름을 작성합니다. - 개발·디자인 담당자와 협업하고 반영 결과를 검수합니다. • 서비스 커뮤니케이션 - 서비스 내 배너, 프로모션과 고객 안내 콘텐츠를 운영합니다. - 캠페인과 콘텐츠가 사용자에게 일관되게 전달되도록 관리합니다. - 반복 운영 업무를 문서화하고 더 효율적인 방법을 제안합니다.

- 전자서명, 계약 관리, 또는 워크플로우 제품 경험 • API · 권한 · 인증 · 조직 구조 등 엔터프라이즈 SaaS 제품 경험 • AI 기반 제품 개발 또는 Agentic 워크플로우 설계 경험 • 운영·관리자 제품(Admin / Internal Tools)을 만들어본 경험 • 데이터 기반 제품 개선 및 실험 설계 경험 우리는 단순히 기능을 기획하는 PM을 찾고 있지 않습니다. 제품 문제를 정의하고 방향을 설정하며, 엔지니어·사업부·고객과 함께 CLM Suite의 미래를 만들어갈 PM을 찾고 있습니다.

1. 제품 리서치와 방향 수립 고객을 만나고, 데이터를 보고, 시장을 읽습니다. VoC를 정리하는 사람이 아니라 풀어야 할 진짜 문제를 정의하고 제품이 가야 할 방향을 제시하는 사람입니다. 모두싸인의 PM은 어떤 고객 요청이 지금 가장 풀릴 필요가 있는가 를 판단하고, 그 판단을 조직 전체가 공유할 수 있도록 명확한 언어로 정리합니다. 2. 로드맵 관리와 우선순위 결정 단기 딜리버리와 장기 제품 구조를 동시에 설계합니다. 사업부의 요구, 고객의 니즈, 기술적 제약을 종합해 무엇을 먼저 만들지를 PM이 주도적으로 결정하고, 결정의 근거를 내·외부 이해관계자에게 명확히 전달합니다. 3. Discovery 전반 책임 — 요구사항 도출과 명세 설계 Agentic SD 환경에서 PM은 Discovery의 오너입니다. 문제 정의, 요구 사항 명세, 제품 및 기능 정책을 AI와 함께 작성하고 산출물의 품질을 책임집니다. PM이 만드는 명세는 사람이 읽기 위한 문서가 아니라, Agent가 실행할 수 있는 계약입니다. AC(Acceptance Criteria), Constraints, Forbidden Rules, Success Criteria가 측정 가능하고 검증 가능한 형태로 작성되어야 하며, 동시에 사람이 판단 근거로 삼을 수 있어야 합니다. PM의 성과는 문서의 분량이 아니라 판단 기준의 명확성으로 평가됩니다. 4. 엔지니어와의 합 PM은 스펙을 던지고 결과를 기다리는 사람이 아닙니다. Product Designer, Tech Leader를 비롯하여 여러 Engineer와 함께 문제를 탐색하고, 기술적 맥락과 영향 범위를 함께 짚어가며, 최고의 제품이 적시에 출시되도록 실행을 조율합니다. Discovery부터 Release까지 각 단계의 의사결정에 함께 참여합니다. 5. 사업부·고객과의 직접 소통 고객 미팅에 직접 들어가고, 사업부와 같은 테이블에서 의사결정을 만듭니다. 현장의 언어를 제품의 언어로 옮기고, 제품의 결정을 다시 비즈니스의 언어로 풀어 전달합니다. CS·Sales·Marketing과의 협업이 일상의 일부입니다. 6. CLM Suite 관점의 제품 설계 모든 제품은 다음 구조 위에서 발전합니다. Contract Lifecycle: 작성 → 검토 → 서명 → 보관 → 관리 → 분석 PM은 자신이 맡은 영역을 넘어 CLM Suite 전체 흐름 속에서 제품을 설계합니다. 단일 기능의 완성도뿐만 아니라, 다른 제품과의 연결성과 정합성을 함께 책임집니다. 7. AI를 일상의 도구로 리서치, 명세 작성, 데이터 분석, 검증 자동화 — PM 업무 전반에 AI를 적극적으로 활용합니다. 모두싸인은 이를 권장 하는 것이 아니라 기본값 으로 두고 있습니다. AI를 통해 한 사람의 PM이 더 넓은 영역을, 더 깊이, 더 빠르게 다룰 수 있어야 합니다.

- 시장 상황과 고객 요구사항을 취합해 우선순위를 정하고 제품 완성에 기여해본 경험 • 신규 서비스 기획부터 론칭, 운영까지 전 과정 경험 • 대기업·중견기업 이상에서 B2B 대상 솔루션 협업 경험 또는 프로젝트 리딩 경험 • CLM 또는 AI 관련 서비스 프로젝트 경험 • IT, 컴퓨터공학 관련 전공자

- PM (B2B 솔루션 구축 프로젝트 PM) • 고객 요구사항 분석 및 비즈니스 요구사항 정의, 제안 • 프로젝트 일정 관리 지원 및 진행현황 트레킹/관리 • 프로젝트별 워크플로우 및 WBS 작성 • 유관부서 커뮤니케이션 및 대외(고객사) 협업 진행 • 산출물 작성 및 관리 • 자사 솔루션 신규 및 개선사항 기획 (웹/모바일/앱/admin 기획) • 서비스 운영 지원 (서비스 매뉴얼 제작·관리, 이슈 대응 지원 등) • 세일즈 프로젝트 문서 지원 및 정책 관리

- Lean Startup 및 Agile 조직 경험이 있으신 분이면 좋아요. - 사업/제품 기획부터 조직 운영까지 스타트업의 A to Z를 다뤄보신 창업 경험이 있는 분이면 좋아요. - Data-driven한 환경에서 빠르고 반복적인 개선을 진행한 경험이 있는 분이면 좋아요. - 데이터 분석 도구(Amplitude, GA 등)을 통해 인사이트 도출을 할 수 있는 분이면 좋아요. - AI 코딩 툴(Cursor, Claude Code, v0 등)을 활용해 프로토타입을 직접 제작해보거나, PRD/기획서 초안을 AI로 빠르게 검증해본 경험이 있는 분이면 좋아요.

- B2B2C 형태의 BM을 이해하고 담당 제품을 리드하여 개발, 디자인, 마케팅 등 전반에 걸쳐 제품을 주도하는 역할을 합니다. - 플랫폼 관점에서 Beauty 시장의 비효율, 고객의 Pain point, 잠재적 사업 기회 등을 파악하여 풀어낼만한 가치가 있는 문제 또는 사업 영역을 정의하고, 실행의 우선순위를 결정합니다. - Data insight를 기반으로 가설을 검증하며, 끊임없는 Iteration을 통해 Product-market fit을 찾고, 제품을 고도화합니다. - 플랫폼 기능 전반을 기획하고 관리하며, 사용자 경험을 극대화할 수 있는 전략을 수립합니다. - 개발/디자인/데이터 등 유관 조직과 긴밀히 협업하며, 제품 로드맵을 수립하고 실행 결과를 정기적으로 회고·공유합니다.

- 비즈니스 영어 스피킹이 가능하신 분 • 일본어 또는 중국어 등 제2외국어를 활용할 수 있는 분 • 무역·회계·세무 관련 지식 또는 자격을 보유하신 분 • 정부지원사업(수출바우처 등) 신청 경험이 있으신 분 • AI 도구 활용, 업무 자동화 등으로 반복적인 문제를 더 효율적으로 해결해본 경험이 있으신 분 • 뷰티·커머스·소비재(FMCG) 산업에 관심이 있거나 관련 경험이 있으신 분

1) 경영 아젠다 정의 및 구조화 (국내·글로벌 통합) • 국내외 채널별 매출·손익·KPI를 분석해 경영진의 핵심 의사결정에 필요한 판단 기준을 정리합니다 • 월별 손익과 자금 현황을 정리하고, 브랜드의 성장 속도만큼 회사의 체력이 따라가고 있는지를 숫자로 확인합니다 • 사업의 주요 아젠다를 정의하고, 의사결정에 필요한 선택지와 근거를 구조화합니다 • 복잡한 정보를 경영진이 바로 판단할 수 있는 형태로 요약하고, 실행 가능한 옵션으로 정리합니다 2) 국내·해외 성장 과제 정의와 실행 • 신규 진출 국가와 채널의 시장 조사, 경쟁 분석, 기회 평가를 수행합니다 • 해외 바이어·벤더사와 영문으로 커뮤니케이션하고, 진행 현황과 선적·출고 일정을 관리합니다 • 거래명세표·패킹리스트 등 수출 서류를 작성·검수하고, 바이어 미팅 자료를 준비합니다 • 수출바우처 등 정부지원사업을 발굴·신청하고 수주 실무를 담당합니다 • 기존 시장의 성장 병목을 진단하고, 우선순위와 실행 방향을 제안합니다 3) 일하는 구조 만들기, AI 기반 시스템 정착 • AI 툴을 활용해 전사의 주요 병목을 해결하는 프로젝트를 직접 기획하고 실행합니다 • 반복 업무를 자동화하고, 흩어진 데이터를 정리·관리하는 체계를 구축합니다 • 부서별 업무 프로세스를 관찰하고 개선안을 제안·적용합니다 • 실행 과정에서 축적된 노하우를 반복 가능한 실행 방식과 보고 체계로 정리합니다

- 콘텐츠·엔터테인먼트·IP·굿즈·커머스 관련 프로젝트 경험이 있는 분 • 상품 기획부터 제작·출시까지 End-to-End 프로젝트 경험이 있는 분 • 외부 제작사 및 협력사 커뮤니케이션·관리 경험이 있는 분 • K-POP 또는 다양한 IP에 대한 관심과 이해도가 높은 분 • 트레이딩 카드 및 컬렉터블 문화에 관심이 있는 분

- 기획·디자인·촬영·제작·마케팅·유통 등 프로젝트 전반의 일정 및 업무 관리 • 프로젝트 목표와 발매일을 기준으로 전체 일정 및 실행 계획 수립 • 내부 유관 부서 및 외부 협력사 간 업무 조율 및 커뮤니케이션 • 프로젝트 진행 상황을 점검하고 주요 Action Item의 실행 및 Follow-up 관리 • 프로젝트가 목표 일정과 품질에 맞춰 완성될 수 있도록 End-to-End 관리

- K-POP과 관련된 분야에서 신사업을 개발하고 추진한 경험이 있으신 분 • 전사 단위의 전략 프로젝트를 기획하고 관리한 경험이 있으신 분 • 영어 회화가 능숙하신 분

- 리더와 함께 사업 전략을 수립하고 새로운 아이템을 발굴해요. • 신사업 BM을 기획하고 실행계획을 수립 및 이행하며, 이를 평가할 수 있는 전략 지표를 설계해요. • 현상을 관찰하여 문제를 정의하고 창의적인 해결방안을 도출해요. • 도출한 해결방안이 실현될 수 있도록 프로젝트를 발굴해 MVP 모델을 테스트해요. • 전사 프로젝트를 관리하고 성과를 만들어낼 수 있도록 어려운 점을 함께 해결해요. • 시장 동향을 분석하여 전사적 의사결정에 반영하고 내부 구성원들에게 전파해요.

- 오프라인에서 고객을 대상으로 한 사업 경험이 있으신 분 • 창업 또는 초기 단계 사업을 직접 만들어본 경험이 있으신 분 • 제휴·파트너십을 통해 새로운 사업 모델을 만들어본 경험이 있으신 분 • 세무·회계·금융 등 전문 서비스 영역에 대한 이해가 있으신 분 • 초기 단계 프로덕트의 PM 경험이 있으신 분

1. 고객 여정을 분석하고, 서비스의 개선 과제를 찾아요. • 계약부터 온보딩, 서비스 이용까지 고객이 세이브택스를 경험하는 전 과정을 살펴보고 고객 여정을 분석·설계해요. • 정성·정량 데이터를 바탕으로 고객의 Pain Point를 찾아요. • 고객이 겪는 문제를 구체적인 개선 과제로 정의하고, 고객에게 실질적으로 필요한 기능과 서비스를 발굴해요. • 개선안을 실행한 이후 고객 경험이 실제로 나아졌는지 데이터를 통해 확인하고 지속적으로 고도화해요. 2. 고객의 문제를 실제 서비스 개선으로 연결해요. • 고객이 서비스를 더 쉽게 이해하고 이용할 수 있도록 제공 되는 서비스 및 운영 프로세스를 개선해요. • 개발자, 디자이너, 세무 담당자, 영업, 마케팅 등 다양한 직무 담당자들과 협업하며 고객의 문제를 실제 서비스로 해결해요. • 단순히 기능을 추가하는 것이 아니라, 고객에게 필요한 변화가 무엇인지 고민하고 우선순위를 정해 실행해요. 3. 빠르게 실행하고, 데이터로 검증해요. • 고객의 문제와 개선 과제를 바탕으로 빠르게 실행하고 고객 반응과 데이터를 통해 효과를 확인해요. • 효과가 확인된 개선안은 빠르게 발전시키고, 기대한 결과가 나오지 않는다면 원인을 찾아 다시 개선해요. • 서비스 개선 전후의 데이터를 비교하며 고객 경험이 실제로 좋아졌는지 확인하고 지속적으로 고도화해요. 4. PO로서 서비스의 방향을 함께 만들어가요. • 고객 관점에서 서비스 기능·정책·운영 프로세스를 기획하고 개선해요. • 고객의 목소리와 데이터를 바탕으로 앞으로 서비스가 어떤 방향으로 발전해야 할지 고민해요. • CPO 및 부서 담당자들과 함께 우선순위를 정하고, 서비스의 개선 과제를 처음부터 끝까지 주도적으로 실행해요. * 포트폴리오를 제출해주시면 지원자님의 역량을 보다 깊이 있게 확인할 수 있습니다 :)

[이런 분이라면 더욱 좋습니다] • 글로벌 서비스 또는 확장 서비스와 관련된 업무 경험을 보유하신 분 • Agile 및 Lean Startup 업무 환경에서 조직에 임팩트 있는 결과를 만들어 본 경험이 있으신 분 - 가설 수립 및 실험을 통해 지표를 관리하고, 데이터를 기반한 의사결정을 통해 고객 경험을 개선한 경험이 있으신 분 • Global 업무 환경에서 영어로 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분

[기술 스택&사용 툴] • Figma, Claude, Hackle, Jira, Confluence [합류 후 담당 업무 입니다] • SentBe 사업 방향성과 SentBe 프로덕트 및 유저에 대한 깊은 이해도를 바탕으로 제품 전략을 수립, 기획하고 이에 대한 프로젝트의 End to End를 책임집니다 • 개발, 디자인, 비즈니스 등 다양한 직군의 동료와 긴밀한 커뮤니케이션을 통해 결과물을 논리적으로 정리하고 공유하며 적극적인 협업을 주도합니다 • 고객 관점에서 문제를 정의하고, 기능 개선을 위한 세부 정책 수립 및 UX/UI를 설계합니다 • 정량/정성 데이터 분석을 기반으로 고객 및 시장 트렌드를 분석하여 제품 전략 수립을 위한 로드맵을 설정합니다

- 코호트 교육이나 스터디를 직접 만들고 반복 운영한 경험 • 교육 제품의 완주율이나 재구매율을 높인 경험 • 리액트·타입스크립트 기반 웹 제품을 배포한 경험 • 본인 업무에 맞는 하네스 엔지니어링 경험

- 그룹 챌린지를 직접 운영하며 완주와 재구매를 막는 문제 발견 • 사용자 대화와 행동 데이터로 제품 가설과 우선순위 결정 • AI 코딩 도구로 로나 웹 제품의 핵심 경험을 직접 구현 • AI 엔지니어·백엔드 개발자와 협업해 제품 출시와 개선 주도 이 직무에서 얻을 수 있는 것 • 전 직원이 AI 에이전트를 활용하는 AI-Native 업무 환경 • 그룹 학습 운영과 AI 바이브코딩을 결합한 글로벌 제품 01 경험

- 영어 또는 일본어가 유창하신 분

- 뉴베슬이 인수하는 브랜드의 A-Z 운영 및 성장 전략을 책임 • 담당 브랜드 매출 증대, 비용 절감을 위한 전방위 전략 수립 및 집행 • 담당 브랜드의 Weekly/Monthly/Quarterly 실적 분석 및 보고 • 전략에 따른 성공지표의 정의 및 A/B 테스트 진행 등 데이터 기반 가설 검증과 의사결정

- 창업 또는 초기 스타트업의 프로덕트·사업개발·사업운영 경험 • 오프라인 현장 또는 실물이 있는 서비스를 운영한 경험 • 직원·파트너·셀러·협력업체를 설득하고 협상한 경험 • 제조ᐧ생산 라인, 배송 라우팅, 재고 관리 효율화·최적화 문제를 푼 경험

[풀어야 할 문제] • “전국의 수백 채 별장을 10배 더 효율적으로 운영하려면?” 빌라모자이크의 별장 운영 시스템을 효율의 관점에서 백지부터 다시 고민하고 설계합니다. 모자이크 별장은 컨셉과 시설이 다양하고, 프라이빗하게 자연이 우거진 입지에 산재해 있습니다. '다양성'과 '프라이버시'는 모자이크 회원권이 제공하는 핵심 가치이자 호텔/리조트와의 차별점이지만, 동시에 운영 관점에서는 거대한 도전과제입니다. 전통적인 숙박시설은 집합건물 또는 단지 형식입니다. 깔끔한 실내 복도를 따라 메이드가 카트를 밀며 한명이 수십 객실을 청소합니다. 이어서 인스펙터가 다시 복도를 돌며 수백 객실을 점검합니다. 야외와 부대시설은 별도 팀이 관리합니다. 반면 입지, 디자인, 부대시설, 조경, 인프라도 제각각인 수백 채의 별장들을 동일하게 높은 품질로 유지하기 위해서는 완전히 새로운 접근이 필요합니다. 지금까지 빌라모자이크 운영팀은 의지와 헌신, 팀워크로 품질을 높이고 비용을 관리해왔습니다. 수십 채까지는 작동했습니다. 하지만 내년에 운영 별장 세 자릿수 돌파를 앞둔 지금, 새로운 접근이 필요합니다. 이런 과제들이 있습니다 : • 별장마다 매일 최적의 청소 인원을 배정하는 방법? • 클리닝 품질 점검을 인간에게 의존하지 않는 방법? • 세탁물을 수거 배송하는 가장 효율적인 라우팅 방식? • 시설 문제를 사전에 감지하고 원격 조치하는 시스템? • 비품 소모품 재고를 트래킹하고 발주 시점과 수량을 산출하는 방법?

- 게임, 서브컬처, 웹툰, 드라마 등 유저의 몰입이 핵심인 콘텐츠 도메인에 대한 높은 이해도를 갖춘 분 • 생성형 AI(LLM)에 대한 깊은 이해를 바탕으로 AI 서비스를 직접 기획하고 배포해 본 경험이 있는 분 • 비즈니스 우선순위에 따라 개발/디자인 리소스를 효율적으로 배분하고 스프린트를 리딩해 본 경험이 있는 분 • 제품의 런칭부터 운영, 피벗까지 제품의 생애 주기 전체를 책임지고 운영해 본 경험이 있는 분

- 유저 대화 로그와 지표를 분석하여 핵심 문제를 정의하고, AI 인터랙션 최적화를 위한 상세 서비스 정책을 수립합니다. • 엔지니어, 디자이너와 긴밀히 협업하여 기획 의도를 논리적으로 구조화하고, 개발된 기능이 실제 비즈니스 성과로 이어지도록 리드합니다. • 기능의 MVP 설계와 빠른 이터레이션을 주도하며, 빠르게 유저 가치를 검증하고 제품의 완성도를 끌어올립니다. • 리텐션과 결제 전환 등 핵심 지표를 모니터링하며, 콘텐츠 소비를 유도하는 구조를 설계하여 실제 매출 지표에 기여합니다. • 시장 변화에 맞춘 제품 로드맵을 수립하고, 유저 피드백을 즉시 반영하여 제품을 지속적으로 성장시키는 루프를 운영합니다.

- 일본 시장을 대상으로 한 서비스를 운영해보셨거나, 일본에서 생활/근무한 경험이 있는 분 • 게임, 서브컬처, 웹툰, 드라마 등 유저의 몰입이 핵심인 콘텐츠 도메인에 대한 높은 이해도를 갖춘 분 • 생성형 AI(LLM)에 대한 깊은 이해를 바탕으로 AI 서비스를 직접 기획하고 배포해 본 경험이 있는 분 • 비즈니스 우선순위에 따라 개발/디자인 리소스를 효율적으로 배분하고 스프린트를 리딩해 본 경험이 있는 분 • 제품의 런칭부터 운영, 피벗까지 제품의 생애 주기 전체를 책임지고 운영해 본 경험이 있는 분

- 유저 대화 로그와 지표를 분석하여 핵심 문제를 정의하고, AI 인터랙션 최적화를 위한 상세 서비스 정책을 수립합니다. • 일본 시장의 프로덕트 로드맵을 직접 세우고, 무엇을 먼저 만들지에 대한 우선순위 판단과 근거를 책임집니다. • 일본 현지 마케팅/CS/운영 조직과 붙어 캠페인, 이벤트, 프로모션의 프로덕트 측 설계를 담당합니다. • 엔지니어, 디자이너와 긴밀히 협업하여 기획 의도를 논리적으로 구조화하고, 개발된 기능이 실제 비즈니스 성과로 이어지도록 리드합니다. • 기능의 MVP 설계와 빠른 이터레이션을 주도하며, 빠르게 유저 가치를 검증하고 제품의 완성도를 끌어올립니다. • 리텐션과 결제 전환 등 핵심 지표를 모니터링하며, 콘텐츠 소비를 유도하는 구조를 설계하여 실제 매출 지표에 기여합니다. • 시장 변화에 맞춘 제품 로드맵을 수립하고, 유저 피드백을 즉시 반영하여 제품을 지속적으로 성장시키는 루프를 운영합니다

주요 업무 1. AI 마케팅 워크플로우 설계 및 제품화 캠페인 기획, 소재 생성, 성과 분석, 인사이트 도출 등 마케팅 업무 전반에서 반복·비효율 지점을 발굴하고 AI 워크플로우로 설계해요. 사내 마케터가 사용할 화면의 IA를 설계하고, 기능 정의서, 정책 문서, 화면 기획서 등 기획 산출물을 직접 작성해요. 마케터·프론트·디자인·서버 등 다양한 직군과 협업하며, 플랫폼의 일관된 UX와 거버넌스를 설계해요. 광고·고객·콘텐츠 데이터를 기반으로 다음 액션을 제안하는 기능을 기획하되, 판단 근거와 신뢰도를 함께 제시하고 근거가 부족할 때는 판단 보류를 명시하는 동작까지 정의해요. 유입-전환-리텐션 단계별 데이터를 분석해 개선 과제를 도출하고, 자동화 대상과 사람이 판단해야 할 영역을 구분해요. 2. AI 기반 콘텐츠 생성 시스템(AIGC) 구축 LLM 및 이미지 생성 AI를 연동한 마케팅 카피·배너 생성 파이프라인을 기획해요. 매체별(SNS·검색·디스플레이) 성과 예측 모델을 연동하고 대량 소재 테스트를 자동화해요. 프롬프트 엔지니어링으로 브랜드 톤앤매너 일관성을 유지하고, 무엇을 합격으로 볼 것인지 품질 기준 자체를 정의해요. 3. 마케팅 데이터 표준 및 인프라 기획 브랜드·매체별로 흩어진 마케팅 데이터의 수집-정제-활용 파이프라인을 설계하고 표준화해요. 지표와 세그먼트 정의를 문서가 아닌 실행 가능한 자산으로 등록하고, 조직 합의를 이끌어내요. 생성 AI와 사내 데이터를 연동해 마케팅 인사이트를 도출하는 분석 환경을 구축해요. 4. 가설 검증과 성과 증명 유효한 가설 수립 데이터 기반 실험 검증 반복(Iteration)의 루프를 직접 돌려요. AI 기능이 실제로 성과를 냈는지 정량적으로 증명하고, 효과가 없으면 접는 판단까지 책임져요. 데이터 엔지니어, 데이터 분석가, 백엔드/프론트엔드 엔지니어, 디자이너와 협업하며 과제를 세분화하고 끝까지 끌고 가요.

- 창업 경험이 있으신 분 • 1인 프로젝트/사이드 프로젝트로 수익을 창출해 본 경험이 있으신 분 • 개발 경험이 있거나, 엔지니어링에 대한 이해를 갖추고 계시는 분 • 조직에서 AI 기반 일하는 방식을 직접 구성해보고 전파해보신 분

NRISE의 신사업을 기획하고 런칭하고 확장합니다. • 글로벌 시장에서 해결 가능성 있는 문제와 레퍼런스를 발굴합니다. • AI 툴을 활용해 최소 기능 제품(MVP)을 구현하고 PMF를 검증합니다. • PMF가 검증된 프로젝트를 본격적인 사업/프로덕트로 스케일업 합니다. • 그 외 시장조사, 전략 수립 및 실행, 이해관계자 미팅 등 모든 역할을 수행합니다.

[이런 분이면 더 좋습니다 (우대 사항)] • 0에서 1을 만들어본 경험 (기존 프로덕트 재설계, 신규 플랫폼 구축 등) • 목적조직/애자일 등 유동적인 조직에서 일해본 경험 • 퍼스널 모빌리티·플랫폼·물류 등 오퍼레이션 결합 서비스 도메인 이해 • 해외 서비스 대응 또는 글로벌 프로덕트 운영 경험 • 국가유공자 및 보훈 대상자는 관련 법에 의거하여 우대합니다

[이런 일을 하게 됩니다] • 지쿠 Web/App/B.O 프로덕트 전략 수립 및 로드맵 리딩 • 데이터·AI 기반 수요예측 및 UI/UX 의사결정 • 목적조직 내 개발/디자인/운영 팀과의 협업 리딩, 프로젝트 오너십 • 미국·태국·베트남 3개국 서비스의 제품 방향성 조율 • 팀원 육성 및 팀 운영

- O2O 플랫폼에서 제품의 1 to 10 성장 과정에 주도적으로 기여하신 분. • 빠르게 성장하는 스타트업에서 성장 양상에 맞춰 제품 로드맵과 전략을 고도화 하신 분. • 단일 제품 내 복수 스쿼드가 존재하는 조직에서 타 스쿼드와 협업한 경험을 가지신 분.

- 커버링의 수거 경험을 경험한 고객들이 커버링 서비스를 더 오래 이용할 수 있도록 고객 경험을 개선하고 고객에게 제공할 수 있는 새로운 가치를 발굴해요. • 유저 인터뷰/테스트, VOC, 제품 내 고객 데이터 등에서 고객의 문제 상황에 미치는 요소들을 발굴하여 고객 단위의 세분된 전략을 도출해요. • 유효한 가설을 수립하고, 실험을 통해 도출된 데이터를 기반으로 가설을 검증하며, 끊임없는 Iteration을 통해 제품을 고도화 합니다. • 타겟 고객을 대상으로 한 사업과 제품 전략을 리딩하고 스쿼드 멤버, 트라이브 멤버 등 Cross functional 협업을 이끌어 프로젝트 성과를 촘촘히 관리합니다.