PM 연차별 요구사항

- 과제 성과를 B2B 사업으로 연결해본 경험 • 과제 성과를 B2G(공공조달·입찰·공공수요)로 연결해본 경험 • AI/SW 분야 정부 R&D 과제 수행 경험 • 유관기관(IITP, KIAT, TIPA, NIPA 등) 대응 경험 • AI/ML 등 기술 영역에 대한 이해도 • 비즈니스 레벨의 영어 능력

에너자이의 정부 R&D ​과제 및 ​사업화 담당자는 회사의 기술이 연구과제에서 끝나지 않고 실제 사업과 매출로 이어지도록 만드는 일을 합니다. 한쪽에서는 국책과제와 정부 R&D 과제를 발굴·기획해 협약부터 평가 대응까지 수행 전반을 책임지고, 다른 한쪽에서는 그 과제로 쌓인 기술과 성과를 민간 기업(B2B)과 공공기관(B2G) 대상 사업화로 연결합니다. 시장 수요와 고객 요구사항을 읽어 사업 기회를 발굴하고, 공공조달·입찰 대응부터 고객사 PoC 수행 지원과 후속 수주 연계까지, 과제 성과가 실제 계약과 사업 확장으로 증명되는 끝까지를 직접 만들어가게 됩니다. 정부 R&D 과제·지원사업 운영·관리 업무 전반 • 국책과제·정부 R&D 과제의 협약 체결 및 수행 전반 운영 • 진도관리·중간점검·연차/최종평가 대응 및 일정 관리 • 연구개발계획서·수행계획서 및 결과보고서 작성 • 전문기관·평가위원회 등 유관기관 커뮤니케이션 • 회사 기술·방향에 맞는 신규 과제 및 성장 지원사업(바우처 등) 선별·기획 및 제안서 작성 B2B·B2G 사업화 및 사업 확장 • 민간 기업 대상 사업 발굴 및 사업화 추진 • 고객 요구사항·시장 수요 분석 및 사업 기회 발굴 • 공공조달·입찰 대응 및 제안서·발표(PT) • 공공수요 연계사업 발굴 및 공공기관 대상 사업화 • 고객사 PoC 수행 지원 및 후속 수주 연계

- 사업기획·전략기획·경영기획 직무 경험 - 영업·BD·거래처 관리 경험 - 금융·에너지·부동산·투자 관련 직무 경험 - 스타트업·소규모 조직에서 다기능 업무 수행 경험

① 프로젝트 관리 - 프로젝트 실행 및 운영 관리 - 주요 미팅 동행 및 Follow-up ② 사업개발 - 신규 사업 기획 및 검토 - 제안서 및 보고자료 작성 ③ 대외 커뮤니케이션 - 고객사 및 파트너사 미팅 - 주요 관계사 및 협력사 관리

- 제2외국어 비즈니스 가능 (일본어, 중국어 등) • 제조, 패키징, 물류, ERP 도메인 경험 • Series A 전후 스타트업 0에서 1로 만든 PM 경험 • AI 기반 워크플로우 자동화 제품 설계와 도입 경험 • 고객 성공(CS) 또는 솔루션 컨설팅 백그라운드

1. 제품 오너십 (End-to-End) • 패커티브 원(Packative One)의 도입·확장·정착을 제품 관점에서 총괄 • 글로벌/국내 엔터프라이즈 PoC를 디스커버리부터 정착까지 단일 오너로 책임 • 제품 로드맵·우선순위 의사결정 주도 2. 고객•세일즈 인터페이스 • 고객사 피드백을 직접 수집·구조화하고 제품 개선으로 연결 • 엔터프라이즈 세일즈를 제품 관점에서 서포팅 (데모, 기능 설명, 도입 의사결정 지원) • 고객 IT·현장 운영자·경영진과 직접 소통하며 도입 라인에 참여 3. Product Engineering 브리지 & 품질 • 고객 요구를 기능 명세(spec)로 번역, 업무를 정리해 CEO와 논의 후 개발자에게 연결 • 엔지니어링과 우선순위, 일정, 트레이드오프 협상 • 기능 검수, QA 기준 정의, 릴리즈 시점 결정 참여 4. 플레이북 자산화 & 전사 기여 • 첫 PoC 경험을 재사용 가능한 디스커버리 템플릿, 온보딩 가이드와 매뉴얼로 정립 • 도입 후 정착과 확장을 위한 adoption KPI 설계 및 운영 • AI 기반 워크플로우 자동화 방향에 현장 피드백 반영

- 영어 또는 일본어가 유창하신 분

- 뉴베슬이 인수하는 브랜드의 A-Z 운영 및 성장 전략을 책임 • 담당 브랜드 매출 증대, 비용 절감을 위한 전방위 전략 수립 및 집행 • 담당 브랜드의 Weekly/Monthly/Quarterly 실적 분석 및 보고 • 전략에 따른 성공지표의 정의 및 A/B 테스트 진행 등 데이터 기반 가설 검증과 의사결정

- B2B2C , SaaS product AtoZ 경험이 있는 분 • SaaS, PaaS, Enterprise Solution에 대한 경험 혹은 높은 이해도를 가진 분 • 글로벌 지향적인 서비스를 출시 또는 다뤄본 경험이 있는 분

[핵심 역할] PO/PM는 제품의 오너십을 바탕으로 클라이언트와 유저들이 겪는 불편을 해결하기 위해 매순간 최선을 다해요. • 시장 상황과 다양한 요구사항 속에서 문제 핵심을 빠르게 파악하고 클라이언트와 유저의 멋진 경험을 설계해요. • 클라이언트별 맞춤형 UX 설계 및 지속적인 성능 최적화를 만들어요. • User Flow 설계 및 VOC, 데이터, 각종 로그 분석을 통해 제품을 지속 성장시켜요. • 자사 프로덕트에 대한 서비스 로드맵을 기획 및 실행하고, 고도화 해요. • 정의한 제품의 PMF을 찾기 위해 가설 및 실행 전략을 세우고 MVP를 통해 검증하는 과정을 기반으로 제품을 고도화 시켜요. [주요업무] • 제품 전체의 방향성과 성장 전략을 정의하고, 하나의 목표를 향해 정렬되도록 리드해요. • 시장 상황과 다양한 요구사항 속에서 문제 핵심을 빠르게 파악하고 클라이언트와 유저의 멋진 경험을 설계해요. • 제품에 대한 비즈니스 모델 설계, 핵심 지표 정의, 액션 아이템 및 결과 도출을 담당하여 제품을 지속 성장시켜요. • 고객 데이터 분석 기반의 서비스 로드맵을 기획 및 실행하고, 가설을 검증해요. • 정의한 제품의 PMF을 찾기 위해 가설 및 실행 전략을 세우고 MVP를 통해 검증하는 과정을 기반으로 제품을 고도화 시켜요.

해외 PoC를 직접 관리해 본 경험 인프라 사업을 위한 현장 작업 경험 주어진 자율성을 바탕으로 스스로 목표 및 일정 관리를 철저히 할 수 있으신 분

해외 사업 개발 및 프로젝트 관리 실무 프로젝트 관리를 위한 외부 고객과의 소통 및 조율 팀 내 도메인 전문가, 개발자와의 협업을 통한 프로젝트 과업 진행 프로젝트 진행 관련 서류 업무 및 리포팅

[이런 경험이 있다면 더욱 좋아요] • 스타트업 또는 빠르게 성장하는 조직에서 다양한 업무를 경험하신 분 • 대표 또는 경영진과 직접 협업한 경험을 보유하신 분 • 현장 운영 또는 대외 협업 경험을 보유하신 분 • Excel, Google Spreadsheet, Notion등 생산성 도구 활용이 가능하신 분

[쑥쑥컴퍼니의 CEO Staff는?] 대표와 가장 가까운 위치에서 사업 전반의 다양한 핵심 업무를 함께 수행하며, 대표의 의사결정이 실행으로 이어질 수 있도록 다양한 업무를 수행하는 역할을 담당합니다. [합류하시면 이런 일을 하실 거에요] • 대표 핵심 Agenda 및 우선순위 업무 수행 • 대표 일정, 출장 및 대내외 미팅 운영 • 사업 관련 시장 조사 및 리서치 • 신규 매장 오픈 등 현장 운영 • 대표 요청사항 수행 및 사업 운영 전반 참여 • 다양한 부서와 협업하여 핵심 업무 실행

- 다수의 AI 경진대회 입상 경험 • MLOps 또는 모델 서빙 관련 경험 • 데이터 파이프라인 구축 및 대규모 데이터 처리 경험 • 다양한 도메인(NLP, CV, 시계열 등)에 대한 경험 • 기술 발표 및 PT 제안 경험 • 인공지능 관련 사업 참여 경험

AI·데이터 기반 경진대회 사업 기획·운영 • 대회 목적과 유형에 맞는 문제 정의 및 운영 전략 수립 • 데이터셋 구축, 평가 방식 설계 및 기술 검증 • 모델 실험, 베이스라인 개발 및 참가자 기술 지원 • 주최측 커뮤니케이션을 통한 요구사항 조율 및 대회 사업 운영 관리

- B2B SaaS, AI Agent 플랫폼 제품에서 서비스 기획자 또는 PM 직무를 수행한 경험 • 결제·정산·과금 등 비즈니스 크리티컬한 도메인의 정책을 개선해본 경험 • 제품 지표를 정의하고, 대시보드/리포트 기반으로 개선을 제안해 본 경험 • AI, 인프라, 클라우드 대상 제품에 대한 이해 또는 기술 기반 제품에 대한 학습 의지가 높은 분

1. 클라우드, 에이전트 프로덕트의 기획/운영 및 프로젝트 관리 (50%) • 정의된 제품 방향 안에서 담당 영역의 사용자 문제를 구체화하고, 우선순위와 실행 계획을 수립합니다. • 추상적인 요구사항을 기능 단위로 구조화하여, 개발 · 디자인 조직이 바로 실행할 수 있도록 문제 정의 > 해결안 > 범위로 정리합니다. • 신규 기능 및 개선 과제에 대해 PRD를 작성하고, 화면 · 정책 · 데이터 흐름 · 결제/정산 구조를 직접 설계합니다. • 담당 기능의 정책과 흐름이 플랫폼 전반과 일관되도록 챙기며, 의사결정의 배경 · 대안 · 트레이드오프를 정리해 제안합니다. 2. 제품 운영 및 사용자 경험 개선 주도 (30%) • VOC, 사용 데이터, 운영 이슈를 기반으로 개선 과제를 발굴하고 우선순위를 조정합니다. • 고객 문의를 단순 대응에 그치지 않고 제품 인사이트로 전환해 구조적인 개선으로 연결합니다. • 릴리즈 계획, 배포 일정, 장애 이슈를 관리하며 안정적인 제품 운영과 품질을 챙깁니다. • 제품 가이드·매뉴얼(국/영문)을 온보딩 경험의 일부로 설계합니다. 3. 비즈니스 성과와 제품의 연결 (20%) • 제품 관점에서 매출·전환·활성화 등 핵심 지표를 정의하고 추적합니다. • 마케팅·세일즈·전시회(AI Expo 등)와 연계하여, 제품 메시지·데모·고객 피드백을 제품 개선으로 환류합니다.

- 주도적으로 자신의 역할 범위를 확장하며 새로운 시도를 즐기는 분 - 평소 게임을 즐겨하고 게임 산업에 관심이 많으신 분 - AI 활용이 가능하신 분 - 일본어 또는 영어 소통이 가능하신 분

- KPI 목표 및 게임 개발 방향성을 설정하고 실행합니다. - 데이터 분석 기반 전략을 수립하고 실행합니다. - 게임 데이터 설정 및 패치를 관리합니다. - 개발 일정 및 리스크 전반을 관리하고 대응합니다. - 파트너사 및 사내 유관 부서와의 협업과 소통을 주도합니다.

- 사업/제품 기획부터 조직 운영까지 A to Z 경험 • 플랫폼(앱) 서비스 분야 업무 경험 혹은 높은 이해도 • 헬스케어 분야 업무 경험 혹은 높은 이해도

Product Owner(PO)는 사용자의 문제를 해결할 수 있는 핵심 기능을 정의하고 구현하는 사람입니다. 아토머스의 PO는 심리상담 플랫폼 ‘마인드카페’의 뛰어난 사용자 경험을 위해 다음과 같은 역할과 책임을 집니다. • 사용자 경험 전반을 End to End로 이해하고 Core Problem Statement를 정의합니다. - 사용자 문제 해결을 위한 핵심 기능과 제품 방향을 구체화합니다. - 정성적/정량적 데이터를 바탕으로 가설을 수립하고, 실험을 설계합니다. - 비즈니스 목표 달성을 위한 최우선 과제를 설정하고 우선순위를 조정합니다. - 개발, 디자인, 마케팅 등 다양한 팀과 긴밀히 협업하여 기한 내 프로젝트를 완수합니다. - 프로젝트 성과를 분석하고 인사이트를 도출하여 팀과 조직에 공유합니다.

∙ 크리에이터 이코노미・서브컬처 시장과 참여자에 대한 이해도가 높으신 분 ∙ 소프트웨어, 웹, 앱에 관한 기본적인 이해를 갖추신 분 ∙ MAU 100만 이상의 제품 또는 서비스를 개선하는 데 참여한 경험이 있으신 분 ∙ IT/테크 기반 조직에서 PM/PO와 협업해 제품을 개선한 경험이 있으신 분 ∙ 포트폴리오(파일 또는 URL) 첨부 권장(선택) [사전질문] ∙ 담당 업무 또는 자격 요건에 관련된 경험 ∙ 새롭게 도전하고 다양한 시도를 했던 경험 ∙ 작은 성공 경험을 반복하고 있는 사례

프로덕트 매니저는 포스타입 제품의 개선과 기능 출시를 이끌어 크리에이터의 성장을 돕는 역할입니다. 크리에이터가 제품 안팎에서 겪는 문제를 발견하고, 제품의 비전에 정렬된 해결책을 설계 및 실행합니다. 포스타입에는 크리에이터, 독자, 동료, 파트너사, 포스타입을 아직 모르는 잠재 크리에이터까지 다양한 이해관계자가 있습니다. 프로덕트 매니저는 이들의 요구를 폭넓게 이해하되, 최종 고객인 크리에이터의 관점에서 우선순위를 판단하고 이해관계자를 설득할 수 있는 논리적 주관을 갖춰야 합니다. ∙ 문제 정의, 출시, 개선, 유지보수 등 제품 라이프사이클 관리 ∙ 우선순위 설정, 요구사항 및 로직 설계, 일정 관리 ∙ 제품 관점에서의 시장・트렌드 모니터링 ∙ CX 지원 및 협업

MRO·조선/해양·방산·중공업·플랜트 등 Heavy Industry 도메인에서 제품화 또는 사업 확대 성과를 보유한 분 AI·XR 기술 기반, MRO·조선/해양·방산·중공업·플랜트 등 Heavy Industry 도메인에서 제품화 또는 사업화 성과를 보유한 분 프로젝트형 사업과 제품형 사업이 혼재된 조직에서 PO/PM 역할 수행하고, 현장 인터뷰·사용자 조사·운영 프로세스 분석을 통한 제품화 경험을 보유한 분 실제 산업 현장·운영 데이터 기반 서비스 기획 경험 (데이터 구조에 대한 높은 이해도) 글로벌 고객사 또는 해외 파트너와의 영어 커뮤니케이션 가능한 분

딥파인 핵심 솔루션을 중심으로 MRO·제조·조선/해양·플랜트·방산 등 Heavy Industry 현장의 업무 흐름과 Pain Point를 분석하고, 제품 로드맵 및 사업화 방향 수립 AI·XR 기술을 기반으로 하는 점검, 정비, 원격지원, 작업 절차 관리, 증적 관리, 이력 관리 등 DAO 적용 및 고도화 포인트를 발굴하고 제품 기능으로 구조화 고객별 요구사항과 공통 제품 기능을 구분하여 DAO의 표준 기능, 산업별 패키지, 고객 맞춤 확장 기능으로 정의 PoC·도입 등 사업화 과정에서 확보한 고객 피드백과 현장 이슈를 DAO 개선 Backlog로 체계화하고 제품 경쟁력 및 매출 확대 방향으로 연결 요구사항 수집부터 릴리즈·피드백 수집까지의 제품 운영 프로세스 정립 및 고도화

- 관련 경력 12년 이상의 시니어/리더급 전문가 분 • Tech 기업에서 Chief of Staff(CoS) 역할을 수행해 보셨거나, C-Level의 전략적 파트너로서 일해본 경험이 있으신 분 • 전사 AI 활용 가이드라인 구축이나 데이터/보안 거버넌스 수립을 주도해 보신 분 • 배달, 물류, O2O, 커머스 플랫폼 도메인에 대한 높은 이해도가 있으신 분 • 애자일(Agile), 스크럼(Scrum) 등 현대적 개발 방법론을 조직에 성공적으로 이식해 본 경험이 있으신 분

1. 전사 R&D 프로젝트 리딩 & PMO - 전사 비즈니스 목표와 연계된 R&D 주도 핵심 과제들의 로드맵 수립 및 매니징 • R&D 내부 각 팀(개발, 인프라, 데이터 등) 간의 의존성 파악, 일정 조율 및 리스크 관리 • 프로젝트 병목 현상 해결을 위한 데이터 기반의 의사결정 지원 및 자원 최적화 2. 타 본부 협업 및 커뮤니케이션 • 사업, 운영, 마케팅 등 타 본부와의 소통 채널 단일화 및 유기적인 협업 구조 구축 • R&D의 기술적 성과와 과제 현황을 비기술 조직도 이해할 수 있도록 명확하게 싱크하고 조율 3. 기술 거버넌스 및 프로세스 수립 • 전사적 AI 가이드라인(활용 범위, 보안, 윤리 등) 및 거버넌스 정립 및 전파 • R&D 조직의 생산성 향상을 위한 개발 프로세스 표준화 및 협업 툴 가이드라인 제정/실행 4. CTO Chief of Staff 역할 • CTO의 의사결정을 보좌하며, R&D 본부의 전략적 우선순위 세팅 및 실행 모니터링 • Tech 조직의 핵심 KPI 설정 및 성과 관리 지표 운영

- 뷰티, 헬스케어, 라이프스타일, 리테일 커머스 서비스 경험 • 생성형 AI 기반 서비스 또는 AI Agent/Product 기획 경험 • 사용자 행동 데이터 기반 분석(A/B Test, Funnel, Cohort 등) 경험 • Amplitude, GA, Tableau 등 데이터 분석 도구 활용 경험 • 오프라인 매장과 디지털 서비스를 연결하는 옴니채널 서비스 기획 경험

Omni Channel Product Manager는 온·오프라인을 통합한 고객 경험을 설계하고, 신규 O2O 서비스를 End-to-End로 구축·운영·확산하는 전 과정을 리딩합니다. 1. 고객 경험 및 서비스 전략 설계 • 온·오프라인 고객 여정 통합 설계 • O2O 서비스 기획 및 중장기 제품 로드맵 수립 • 고객 문제 정의 및 가설 기반 서비스 전략 수립 2. 플랫폼·시스템 기획 • 매장기반 오프라인과 온라인 채널 간 연계 구조 설계 • API 기반 옴니채널 플랫폼 구조 정의 및 개선 3. 실행 및 확산 리딩 • 개발·디자인·운영 조직과의 협업을 통한 제품 개발 및 출시 • 제품 확장 및 고도화를 위한 전략 수립 • 데이터 기반 성과 분석 및 지속적인 서비스 개선

- AI, LLM, Agent 등 최신 기술 기반 서비스에 대한 높은 관심 또는 기획 경험이 있으신 분 • SaaS 형태의 B2B 솔루션 또는 플랫폼 서비스 기획 경험이 있으신 분 • 헬스케어(Healthcare) 또는 디지털 헬스 분야에서의 프로젝트 수행 경험이 있으신 분 • EMR 연동, FHIR 표준 등 의료 데이터 및 관련 시스템에 대한 이해도를 갖추신 분 • 의료기기 인허가 절차 및 헬스케어 플랫폼 관련 규제·법규에 대한 지식을 보유하신 분

- 병원 및 고객 요구사항 수집 및 분석 • 시장 조사 및 경쟁 제품 분석 • 제품 요구사항(PRD/SRS) 작성 및 관리 • 개발 일정 및 우선순위 관리 • 연구·개발·사업 조직 간 커뮤니케이션 지원 • 제품 출시 및 운영 지원

- · AI, LLM, Agent, 업무 자동화, DX/AX 프로젝트를 수행한 경험 • · 컨설팅, 서비스 기획, PM/PO 등 유사 직무 경험 • · 공공 및 민간기업 고객 제안 및 PT 경험 • · 업무 프로세스 개선 또는 디지털 전환 프로젝트 수행 경험

- 1. 고객 니즈 및 문제 분석 • 고객과의 소통을 통해 문제의 원인과 요구사항을 파악하고 핵심 과제를 정의합니다. • 2. 업무 프로세스 구조화 및 구체화 • 복잡한 업무를 단계별로 분석하고 구조화하여 AI가 수행 가능한 형태로 정리합니다. • 3. Agent 기획 및 Workflow 설계 • 업무 목적과 프로세스를 기반으로 Agent의 역할과 Workflow를 설계합니다. • 4. 제안서 및 컨설팅 문서 작성 • 고객의 요구사항을 구체적인 제안서와 기획 문서로 작성하고 솔루션 방향을 제시합니다. • 5. 고객 및 내부 협업 커뮤니케이션 • 고객과 개발 조직 간의 브릿지 역할을 수행하며 프로젝트를 원활하게 추진합니다.

- 캐릭터, 콘텐츠, 엔터테인먼트, 브랜드 제휴 관련 업계에서 근무해보신 분 • 캐릭터 또는 스토리 IP를 활용한 사업, 제휴, 라이선싱, 브랜드 협업 경험이 있으신 분 • 관련 산업 네트워크를 보유하신 분 • 팬덤 기반 비즈니스와 온라인 콘텐츠 산업에 대한 이해도가 높으신 분 • 잠뜰 TV 콘텐츠와 자사 IP에 대한 관심과 애정이 있으신 분 • 영어/중국어/일본어 등 외국어 구사하실 수 있으신 분

- 잠뜰 TV IP를 활용한 신규 사업 기회 발굴 • 상품 기획, 브랜드 협업, 굿즈 개발, 라이선싱, 온·오프라인 프로젝트 등 잠뜰 TV IP 확장을 위한 사업 모델 기획 • 브랜디드 콘텐츠, IP 협업 프로젝트 등 외부 파트너와의 사업 프로젝트 운영 • 잠재 파트너사 리서치, 제휴 제안, 미팅 및 커뮤니케이션 진행 • 콘텐츠, 프로덕션, 디자인 등 내부 유관 조직과의 협업 • 사업 제안서, 프로젝트 기획안 등 비즈니스 문서 작성

- 보안 솔루션(B2B) 제품 기획 경험 • IoT·펌웨어 등 기술 난이도가 높은 특정 도메인의 제품 경험

- 보안 솔루션의 제품 기획 및 로드맵 수립 • 시장·고객·기술 요구사항을 분석해 기획안·요구사항 정의서로 구체화 • Figma 기반 와이어프레임·프로토타이핑으로 화면·플로우 설계 • 개발자·연구원과 협업하여 출시까지 PM (일정·우선순위·품질 관리) • 출시 후 데이터·고객 피드백 기반 제품 개선

커머스, O2O, 플랫폼 비즈니스 관련 경험을 보유하신 분 프로모션/마케팅 성과 분석 및 실험(AB Test 등) 경험이 있으신 분 Tableau, Power BI 등 BI Tool 활용 경험이 있으신 분 데이터 기반으로 운영 프로세스 개선 또는 자동화 경험이 있으신 분 Python 등 추가적인 데이터 분석 역량을 보유하신 분 신규 서비스 또는 프로젝트 기획 및 런칭 경험이 있으신 분

쿠팡이츠 내 Merchant 성장을 위한 데이터 기반 전략 수립 및 실행 Merchant 관련 핵심 성과 지표(KPI) 정의 및 모니터링, 성과 개선 과제 도출 SQL 활용한 Market/Merchant 관련 데이터 추출, 분석 및 리포팅 프로모션, 정책, 운영 프로세스에 대한 성과 분석 및 개선 고객 및 상점 경험 향상을 위한 운영 프로세스 기획 및 고도화

- 초기 스타트업에서 주도적 역할을 원하는 분 • 시계열 예측·수요예측 관련 연구 또는 프로젝트 경험이 있는 분 • 대규모 데이터 기반 모델 개발·운영 경험이 있는 분 • (우대) 대전 방문 가능자

수요 예측·재고 관리 프로세스를 이해하고, 고객이 만족할 결과물을 기획·검증합니다. • 수요 예측·재고 관리 프로세스와 고객 업무 시나리오 이해 • 고객이 만족할 결과물 기획 및 AI tool·엔지니어와 협업해 구현 • 결과물이 고객 눈높이에 맞는지 검증 기준을 세우고 검증 • 고객과 적극적으로 커뮤니케이션하며 요구사항을 서비스로 연결 • 결품율·과재고율 등 정량 지표를 기준으로 한 의사결정

- 자동차 OEM, 농기계/건설기계 OEM, 모빌리티 기업, 로봇 기업, 전장/텔레매틱스 1st tier 등에서 근무한 경험 • 하드웨어 제품 개발 일정과 소프트웨어/서비스 개발 일정이 결합된 복합 프로젝트를 관리한 경험 • 여러 도메인에 걸친 다양한 서비스의 개발과 운영을 동시에 관리한 경험 • SaaS, 구독형 서비스, 커넥티드 서비스, 데이터 기반 서비스의 가격 정책 및 수익 모델 설계 경험 • CI/CD, DevOps, 클라우드 인프라, Docker, 데이터 파이프라인, API, MLOps 등 개발 기술에 대한 기획자 수준 이상의 이해

정밀농업, 로봇 플랫폼, MLOps, 커넥티드 장비 서비스 등 다양한 기술 기반 서비스를 동시에 기획·개발·운영하는 서비스기획팀을 총괄하는 팀장 포지션입니다. 이 포지션은 단일 서비스의 화면 기획이나 기능 정의를 넘어, 여러 제품·서비스·프로젝트가 동시에 진행되는 환경에서 우선순위, 리소스, 일정, 사업성, 기술 리스크를 통합적으로 관리하는 역할입니다. 특히 농기계, 차량, 로봇, 모빌리티, 산업장비 등 하드웨어 기반 제품과 연계된 디지털 서비스를 다루기 때문에, 일반 IT서비스뿐 아니라 OEM, 1st tier, 차량/장비 개발 조직과 협업해본 경험 또는 그 수준의 개발 프로세스에 대한 이해가 중요합니다. • 정밀농업, 로봇 플랫폼, MLOps, 커넥티드 장비 서비스 등 복수의 서비스 라인을 총괄 • IoT, 드론, 위성, AI, 자율주행, 로봇 제어, 플릿 관리, 모델 배포·모니터링·파이프라인 등 다양한 기술 기반 서비스의 기획 및 개발 우선순위 조율 • 여러 프로젝트가 동시에 진행되는 상황에서 전체 포트폴리오 관점의 일정, 리소스, 의존관계, 리스크 관리 • 각 서비스의 중장기 로드맵 수립 및 사업화 단계별 실행계획 관리 • 팀 내 PM/기획자에게 프로젝트를 배분하고 산출물 품질, 일정, 의사결정 구조 관리 • 경영진 및 사업부와의 커뮤니케이션에서 팀의 기술적 판단과 서비스 전략을 논리적으로 설명하고 협상 • 팀 빌딩, 구성원 코칭, PM 역량 강화 및 AI 기반 업무 방식 정착

- 초기 스타트업에서 주도적 역할을 원하는 분 • 시계열 예측·수요예측 관련 연구 또는 프로젝트 경험이 있는 분 • 대규모 데이터 기반 모델 개발·운영 경험이 있는 분 • (우대) 대전 방문 가능자

수요 예측·재고 관리 프로세스를 이해하고, 고객이 만족할 결과물을 기획·검증합니다. • 수요 예측·재고 관리 프로세스와 고객 업무 시나리오 이해 • 고객이 만족할 결과물 기획 및 AI tool·엔지니어와 협업해 구현 • 결과물이 고객 눈높이에 맞는지 검증 기준을 세우고 검증 • 고객과 적극적으로 커뮤니케이션하며 요구사항을 서비스로 연결 • 결품율·과재고율 등 정량 지표를 기준으로 한 의사결정

- 금융 회사에서의 업무 경험이 있는 분 • 경영기획, 전략, PI컨설팅 업무 수행 경력이 있는 분 • IT 프로젝트 관리 경험이 있는 분 • 금감원 감사 등 대∙내외 감사를 받아 본 경험이 있는 분

- IT 예산∙자산 관리 및 사업 계획 수립 • IT 사업 추진을 위한 타당성 및 기술 검토 • IT 관련 업무 연속성 계획(BCP) 수립 및 관리 • IT 관련 내규 관리 • 클라우드 거버넌스 관리 • 기술 관련 이슈에 대한 대내외 커뮤니케이션

- Subscription 기반 제품 경험을 보유하신 분 • 통신사(인터넷, 모바일) 경험을 보유하신 분 • People Management 경험을 보유하신 분 • 급변하는 환경에서 어떤 문제든 해결하겠다는 강한 의지를 가지신 분 • 회사의 성장이 곧 나의 성장이라는 가치관을 가지신 분 • 스타트업 창업에 관심이 많으신 분 • 높은 지적 호기심을 가지신 분 • 프로페셔널리즘과 근면성을 갖추신 분 • 세상을 바꾸는 일에 열정을 가지신 분

- 사업부 리더로서 전략 방향 및 목표 설정, 문제 해결, 인적자원 관리 등을 통한 사업 성공의 총 책임 • O2O Service 전략기획 및 실행 • 고객 예약 과정 분석 및 개선을 통한 미소 서비스 이용 고객 확대 • 파트너의 견적 제출부터 서비스 수행까지의 프로세스를 통한 비즈니스 성장 방안 고민 및 개선 • O2O 비즈니스 모델링 및 핵심지표 관리 • Cross-Selling 설계 및 확장 • Data-Driven 기반 팀원 및 유관부서 협업 주도 • Product(개발팀), Operations(사업운영팀), Sales(영업팀), Marketing(마케팅팀) 등 유관부서와의 커뮤니케이션을 통한 고객 및 파트너 문제 해결 주도

- PM·PO 경험 또는 제품 기획에 직접 참여한 경험 • 창업 경험 (아이디어 검증·운영·팀 빌딩 등 실제 실행 경험) • 고부가가치 서비스(구독·멤버십·반복 이용 서비스 등) 운영 또는 개선 경험

- 클리너(파트너) 대상 운영 정책 및 결제 시스템 설계·개선 • 정기 고객 리텐션을 위한 제품·운영 개선 실험 설계 및 실행 • 운영 데이터를 기반으로 제품 요구사항 정의 및 Product팀과 협업 • 서비스 핵심 지표(재이용율·LTV·파트너 이탈율 등) 추적 및 개선 방향 도출 • 운영 프로세스 중 제품화할 수 있는 영역 발굴 및 로드맵 기여

- 물류(풀필먼트·라스트마일)·라이더 배차·O2O 배정 시스템을 조직 리더 레벨로 운영한 경험 • O2O 플랫폼에서 COO·Head of Operations 또는 팀 리더급으로 조직을 이끈 경험 • LTV를 기반으로 비용 집행에 대한 의사결정을 진행하고, 유의미한 성과를 만든 경험 • 실시간 수요-공급 매칭 알고리즘 개선에 직접 기여한 경험 • 공급 운영 자동화 또는 배정 로직 설계 경험

- 신규 클리너 공급 전략 수립 및 실행 총괄 (클리너 수급 예측, 지역별 커버리지 설계) • 배정 실패율 원인 분석 및 구조적 개선 방안 설계·실행 • 공급 관련 핵심 지표(배정 성공률·커버리지·이탈율·공급 비용 등) 관리 및 의사결정 주도 • 공급 운영 비용 최적화를 위한 데이터 기반 정책 설계 및 예산 집행 의사결정 • 수요-공급 불균형 상황에 대한 실시간 대응 체계 구축 • Product·Data·CS팀과 협업하여 공급 시스템·알고리즘 개선 리딩

- O2O·플랫폼·구독 서비스 분야 파트너 운영 경험KPI 설계 및 퍼포먼스 관리 체계 구축 경험 • SQL·스프레드시트 등 데이터 분석 툴 활용 경험 • 운영 정책 또는 프로세스를 직접 설계하고 도입한 경험

- 협력사 운영 구조 개선 및 공급 안정성 강화 • 협력사 모집·온보딩·퍼포먼스 관리 체계 운영 • 운영 정책 및 프로세스 고도화 • 데이터 기반 운영 현황 분석 및 개선 방향 도출 • O2O 비즈니스 모델링 및 핵심 지표 관리 • Product·Operations·Sales·Marketing 등 유관 팀과 협업하여 파트너 문제 해결 주도

- O2O·플랫폼·구독 서비스 운영 또는 영업 경험 • 핵심 지표(KPI) 설계 및 퍼널 분석 경험 • SQL·스프레드시트 등 데이터 분석 툴 활용 경험 • 사업 초기 단계에서 채널 확장 또는 운영 구조를 직접 만들어본 경험

- 미소 플랫폼 내 수요 채널 확장을 위한 법인 고객 발굴 및 영업 • 콜드 콜을 통한 초기 제휴 제안 및 비대면 상담 • 현장 방문 및 대면 미팅을 통한 최종 계약 체결 및 파트너십 구축 • 서비스 수요 확보부터 서비스 수행까지 전 과정 개선을 통한 비즈니스 성장 주도 • O2O 비즈니스 모델링 및 핵심 지표 관리 • 다양한 이해관계자와 협업하여 문제 해결 과정 주도

[Business Head] 미소는 처음에는 홈클리닝 서비스로 시작했지만, 현재는 1,000개가 넘는 서비스를 운영하고 있습니다. 오늘날 홈클리닝은 여전히 중요한 매출 비중을 차지하고 있지만, 2026년 말에는 전체 매출의 25% 미만으로 낮아질 것으로 예상하고 있습니다. 이러한 성장을 견인할 핵심 사업 중 하나가 바로 Rentals(렌탈) 사업입니다. Rentals Business Head는 미소의 두 가지 주요 서비스를 총괄하게 됩니다. • 케이블/인터넷 가입 서비스 • 가전 렌탈 서비스 이 사업은 1년 만에 미소의 두 번째로 큰 매출원으로 성장했습니다. 이 포지션은 전체 P&L(손익) 책임을 지며, 여러 부서와 협업하여 더 많은 고객이 미소 렌탈 서비스를 통해 훌륭한 경험을 할 수 있도록 지속적으로 성장시켜야 합니다. 또한 통신사(KT, SK, LG) 및 가전 렌탈 기업(Coway, LG, SK Magic 등)과의 파트너십을 주도적으로 발굴하고 관리해야 합니다. 향후에는 미소 자체 브랜드 상품을 출시할 가능성도 있습니다. 이를 위해 공급사와 협력하여 최고 품질의 제품을 경쟁력 있는 가격에 제공해야 하며, 할부 상품 제공을 위한 금융 옵션도 검토해야 할 수 있습니다. Rentals Business Head는 두 명의 서비스 리드를 직접 관리하게 되므로, 피플 매니지먼트 경험은 필수입니다. [미소에서 하게 될 업무는요] • 통신사 및 가전 렌탈 회사와의 파트너십 구축 및 관리 • Product, Operations, Marketing 팀과의 긴밀한 협업을 통한 운영 프로세스 및 제품 기능 설계·구현 • 운영 관점과 프로덕트 관점을 통합한 문제 해결 문제 해결 방식은 다음과 같습니다 • 가능한 많은 고객과의 직접 대화를 통한 니즈 심층 이해 • 성과 및 실패 요인에 대한 분석 • 지속적인 학습과 개선 및 실행 지속