PM 연차별 요구사항

- 서비스의 초기 런칭부터 스케일업(Scale-up)가지 경험해 보신 분 • 데이터 분석 툴 활용 능력이 우수하신 분 • CRM 마케팅 툴을 활용한 자동화 캠페인 운영 경험이 있는 분

베이글챗 그로스 PM은 다음과 같은 업무를 수행하며 서비스의 성장을 견입합니다. • 데이터 분석 및 가설 수립 • 유저 행동 데이터 기반의 퍼널 분석을 통한 이탈 지점 및 성장 기회 발굴 • 데이터에 기반한 성장을 위한 핵심 지표 정의 및 관리 • 실험 설계 및 실행 • 전환율 개선을 위한 UI/UX 최적화 가설 수립 • 신규 기능 도입 시 실험 설계를 통한 정성적/정량적 성과 측정 및 배포 의사 결정 • 유저 리텐션 및 인게이지먼트 최적화 • 유저 리텐션 및 인게이지먼트를 높이기 위한 운영 전략 수립 및 실행 • AI 챗봇과의 인터랙션을 강화하여 유저의 LTV 근대화 • 유관 부서 협업 • QA/CS 채널을 통해 수집된 유저 페인 포인트의 우선 순위를 산정하여 제품 로드맵에 반영 • 마케터 및 개발자들과 원활하게 소통하며 빠른 실험 사이클 운영

- (우대) 글로벌 환경에서 커뮤니케이션 가능한 영어 또는 중국어 능력

- 핵심 상품 가격 경쟁력 관련 Product 기획 (80%) • 핵심 상품의 가격 경쟁력 확보를 위한 정책 수립 및 운영 체계 구축 • 핵심 상품 대상 내부 운영 및 셀러 관리 프로세스 기획 • 가격 경쟁력 최적화를 위한 Sales 및 Engineering 조직과의 협업 • 가격 경쟁력 강화를 위한 주요 이니셔티브 기획 및 실행 ■ 가격 비교 채널 및 상품 연동 시스템 운영 (20%) • 가격 비교 플랫폼과의 상품 연동 운영 및 전용 할인 프로그램 기획 • 외부 채널과의 상품 연동 시스템 구축 및 운영

- 글로벌 환경에서 일해보거나, 협업해 본 경험이 있으신 분 • 교육 운영이나 커뮤니티 매니징 경험이 있으신 분 • AI 툴을 활용하여 글로벌 커뮤니케이션의 장벽을 낮추고 업무 효율화를 달성한 경험이 있는 분 • 일본어 또는 인도네시아어로 대화가 가능하신 분

- 글로벌 운영 프로세스 표준화 - 한국, 일본, 인도, 인도네시아 4개국 코치 운영 가이드 전달 및 온보딩 지원 - 국가 간 일관된 운영이 가능하도록 프로세스 정립 - 운영 매뉴얼 제작 및 현행화 • 글로벌 콘텐츠 운영 및 브릿지 - 본사 및 글로벌 창업 교육 콘텐츠를 현지 코치에게 전달 및 운영 지원 - 각 국가의 상황에 맞는 콘텐츠 적용 및 운영 방식 조율 • 글로벌 코치 네트워크 관리 - 프로그램별 적합한 코치 매칭을 위한 코치 풀(Pool) 관리 - 코치 커뮤니케이션 및 관계 관리 • 글로벌 이벤트 운영 - 글로벌 온·오프라인 웨비나, 컨퍼런스 등 기획 및 진행

- Experience supporting and managing startup teams in incubators or accelerators - Experience automating all or part of your workflow using AI agents or prompt engineering - Strong understanding of technology trends such as AI and SaaS, with the ability to translate them into business language - Understanding of and network within the VC / accelerator ecosystem - Clear and concise communication skills with the ability to simplify complexity and focus on what matters most

- Direct Coaching & Facilitation - Deliver incubation and acceleration programs for pre-startup and startup teams - Provide coaching on KPI setting, fundraising support, and business model enhancement • Field Leadership & Process Optimization - Lead coaching staff in live educational settings - Improve coaching processes based on real-time feedback • AI Coaching Collaboration Design - Drive automation and efficiency of coaching operations using AI - Design operating models for AI coaching solutions applicable to educational programs • Specialized Consulting by Domain - Provide hands-on consulting to startup teams based on expertise in areas such as IT services, marketing, sales, strategy, etc.

- 창업 생태계(스타트업, 로컬, 콘텐츠 등)에 대한 높은 관심과 이해도를 보유하신 분 • 정부 지원 사업, 지자체, 대학 등 공공 영역과의 협업 프로젝트 경험이 있으신 분 • 창업 교육, 글로벌 진출 프로그램, 데모데이 등 유사 프로젝트 수행 경험이 있으신 분 • 온·오프라인 전시, 이벤트, 행사 프로그램 기획 및 운영 경험이 있으신 분 • AI 역량을 갖추고 있거나, 도구를 업무(문서 작성, 리서치 등)에 적극적으로 활용하여 생산성을 높일 수 있는 분

- 프로젝트 운영 및 세부 실행 관리 - 창업 교육 및 지원 프로그램의 온/오프라인 운영 실무 - 프로젝트 운영 세부 매뉴얼 제작 및 현행화 - 프로젝트 일정 관리 및 운영 이슈 트래킹 • 사업 기획 지원 및 문서화 - 신규 사업 방향성 수립을 위한 리서치 및 아이디어 제안 - 사업 기획서, 제안서, 결과 보고서 등 핵심 비즈니스 문서 초안 작성 - 기획 의도를 명확히 전달하는 시각화 자료(PPT 등) 제작 • 커뮤니케이션 및 파트너십 관리 - 협력사(Vendor) 및 전문가 풀(Pool) 섭외, 계약, 일정 조율 등 실무 커뮤니케이션 - 클라이언트 및 파트너사 요청 사항 대응 및 조율 - 참가자(교육생, 창업팀 등) 문의 응대 및 관리

- Zero-to-One 신규 서비스 출시 경험 (아이디어 발굴부터 런칭까지 주도한 경험) • AI 도구를 업무에 적극 활용한 경험 (기획서 작성, 데이터 분석, 프로세스 자동화 등) • 로봇, 하드웨어, IoT, 제조/물류 도메인에 대한 기본 이해 또는 관련 프로젝트 경험 • 객관적 데이터를 활용한 지표 분석 경험 • Jira, Confluence 등 협업 툴 활용에 능숙한 분 • 스타트업 환경에서 빠른 속도로 업무를 수행한 경험

- 로봇관련 제품 또는 서비스의 신규 기능 기획 및 개선 작업을 담당하며, 사용자 리서치부터 출시까지의 전 과정에 참여 • 현장 및 고객 데이터를 분석하여 문제를 명확하게 정의하고, 실현 가능한 해결 방안을 제안 • PRD(제품 요구사항 문서), 플로우 차트, 유저 스토리 등 명확한 문서를 작성하여 개발,디자인,QA팀과 원활하게 협업 • 신규 서비스 출시 시 론칭 플랜을 수립하고, 출시 이후 지표를 추적하며 피드백을 수집하여 제품 개선에 반영 • 다양한 업무 툴과 AI 도구를 활용하여 반복적인 업무를 효율화하고, 빠른 실행력으로 팀에 기여

- AI 솔루션/커머스 서비스 관련 프로젝트 경험이 있는 분(작은 스케일이라도 실전 적용 경험 선호) • 추천 시스템 및 LLM 기반 AI 서비스(쇼핑 어시스턴트 등) 관련 기획 혹은 실무 경험이 있는 분 • FastAPI 등을 활용한 백엔드 서비스 설계 또는 기획 경험이 있는 분 • 프롬프트 엔지니어링, LLMOps 관련 경험 또는 학습 이력이 있는 분 • 데이터 파이프라인 설계 또는 ETL 프로세스에 대한 이해도가 있는 분 • B2B2C 서비스 환경에서 파트너십 관리나 고객 커뮤니케이션 경험이 있는 분 • Python, SQL 등 데이터 분석 역량을 통한 인사이트를 도출한 경험이 있는 분

- 고객사의 비즈니스 문제를 분석하고, 추천 및 쇼핑 어시스턴트 솔루션을 중심으로 한 최적의 해결책 설계 및 제안 • PoC(Proof of Concept)부터 실제 연동개발까지 B2B 프로젝트 관리 및 내·외부 이해관계자 커뮤니케이션 • 고객사 니즈와 서비스 KPI를 반영한 제품 로드맵 우선순위 결정 및 개선 사항 도출 • 고객 데이터 분석 및 인사이트 도출을 통한 기능 개선안 제안 및 검증 • 서비스 장애 발생 시 신속한 대응 및 커뮤니케이션 주도 • 프로젝트 진행 중 발생하는 리스크 예측 및 관리, 문제 해결 프로세스 주도

- Define, develop and drive a clear vision for production management in Korea aligned with Netflix's global standards and business strategy • Drive initiatives that elevate Korea's production capabilities and identify innovative approaches to advance the local production ecosystem • Ensure all productions are delivered on time, on budget, and at the highest creative and operational standards • Strengthen title management practices across all production stages, tools, and workflows • Collaborate closely with internal cross-functional teams and external vendors to remove blockers and align on goals • Lead and develop a high-performing team of managers and coordinators • Provide clarity on roles, expectations, and development pathways; foster a culture of constructive feedback and collaboration • Mentor and develop the team, supporting professional growth and cross-functional learning • Champion and foster a diverse and inclusive work environment • Anticipate and mitigate production-related risks in partnership with internal and external stakeholders • Drive training and partner development programs to scale Korea's production capabilities • Stay abreast of industry trends and integrate best practices into daily production operations • Champion the use of innovative tools and technologies to improve production quality and efficiency

- B2B 비즈니스 프로젝트 경험 - 해외 고객과 영어로 커뮤니케이션할 수 있음 - 글로벌 시장을 타겟한 제품을 기획해본 경험 - 디자인 시스템 구축 또는 프론트엔드 직접 기여 경험

- 기능 스펙과 사용자 플로우를 설계하고 Figma로 시안 제작 - AI 코딩·UI 도구를 활용해 직접 프로토타입을 붙여 보며 아이디어를 빠르게 검증 - 제품 출시 후 데이터와 고객 피드백을 기반으로 다음 버전 개선

- Proficiency in English • Collaborative team player who fosters a supportive and positive work environment with demonstrated ability to work effectively across functions • Energetic and positive individual with strong interpersonal awareness and a good sense of team dynamics

- Partner with Creative, Post, Finance, Legal, Studio Technology, and external production teams to establish production plans, workflows, timelines, and cost efficiencies • Build production frameworks that accommodate unscripted-specific needs (e.g., casting flow, location-heavy shoots, participant care, flexible run sheets) • Support safe production protocols and ensure compliance with Netflix production standards • Help establish key show staffing structures and provide visibility cross-functionally • Collaborate with internal and external partners to prepare and review unscripted show budgets and schedules • Track all production-related costs and proactively update stakeholders to ensure transparency and accountability • Review timely cost reports and trackers with the Finance department • Draft, review, and refine production schedules tailored for unscripted workflows, including multi-location shoots, cast/participant logistics, and unpredictable field dynamics • Lead or support recruitment of key production staff (e.g., PDs, LPs, technical crews, field teams) • Identify, assess, and maintain a robust vendor ecosystem aligned with creative needs, budget efficiency, and location considerations • Troubleshoot issues efficiently as they arise—whether in field operations, participant care, safety, or logistics • Maintain open, transparent communication with showrunners, producers, and external production companies • Partner with Production HR and Diligence teams to ensure respectful, ethical treatment of all crew and participants • Support productions from development through delivery, ensuring alignment with Netflix production values

이런 경험이 있다면 더욱 좋습니다 (Preferred Qualifications) "나의 돈을 직접 굴려본 경험": 주식 투자를 3년 이상 적극적으로 하고 계시거나, 부동산 등 재테크 전반에 대한 이해도와 관심이 매우 높으신 분 "지식에 대한 남다른 탐구심": 경제, 역사, 인문 등 다양한 지식 콘텐츠를 평소 즐겨보며 트렌드를 잘 읽어내시는 분 "감각을 넘어서는 데이터 리터러시": 직관에만 의존하지 않고, 데이터를 기반으로 가설을 세우고 성과를 측정하여 의사결정을 내리시는 분 "셀링 포인트 도출 능력": 교육/지식 콘텐츠 마케팅 경력을 보유하여, 고객이 결제하게 만드는 후킹 포인트를 잘 아시는 분

합류하시면 이런 일을 주도합니다 (Responsibilities) 프리미엄 유료 콘텐츠 생태계 구축: 3PRO 자체 서비스 내 [클래스] 및 [멤버십] 대상의 모든 유료 콘텐츠(VOD, 텍스트, 오디오 등)를 기획하고 론칭합니다. 콘텐츠 스펙트럼 확장: 기존의 강점인 주식/부동산 등 재테크 분야를 넘어 인문, 교양, 사회 등 대중의 지적 갈증을 채워줄 수 있는 신규 카테고리를 발굴하고 수익화 모델을 설계합니다. 온/오프라인 하이브리드 경험 설계: 일반적인 에듀테크 기업의 획일화된 온라인 강의를 넘어, 오프라인 세미나 및 멤버십 전용 혜택 등 입체적인 고객 경험을 기획하고 운영합니다. 콘텐츠 비즈니스 수익화 달성: 기획한 콘텐츠의 세일즈 전략을 수립하고, 데이터를 기반으로 유입 및 전환율을 개선하여 실질적인 비즈니스 성장(매출 기여)을 이끌어냅니다.

- 이커머스 플랫폼에서 탐색·발견 영역을 담당하며 제품을 개선해 보신 분 • 고객 경험 개선과 매출·수익화 목표를 동시에 고려하며 제품을 성장시켜 보신 분 • Amplitude, GA 등 분석 도구를 실무에서 적극 활용하며 인사이트를 도출해 보신 분

- 원하는 상품 발견부터 구매까지 자연스럽게 이어지도록 만들고, 그 과정에서 추천·검색·광고·프로모션이 자연스럽게 작동할 수 있는 탐색 흐름을 설계합니다. • OKR 기반의 제품 로드맵 수립 및 핵심 프로젝트를 주도합니다. - CTR, CVR, 구매전환율, 매출 등 핵심 지표를 정의하고, 실험 기반으로 개선을 반복합니다. • 고객 및 비즈니스 관점에서 핵심 문제를 정의하고 실행 가능한 과제로 전환합니다. • 운영, CS, 파트너 등 다양한 이해관계자와 협업하여 지속 가능한 해결책을 도출합니다.

- 고관여 서비스(의료, 금융, 보험, 부동산 등) 도메인에서 세일즈/운영/그로스 경험이 있는 분

- 고이 서비스에 대한 깊은 이해를 바탕으로, 고객이 장례를 준비하는 과정에서 겪는 다양한 문제를 발굴하고 해결합니다. • 고객과 직접 대화하며 장례 준비에 대한 불안과 니즈를 가장 가까이에서 파악하고, 이를 상품 가입과 유지로 연결하는 전 과정을 설계하고 운영합니다. • 고객의 목소리와 데이터를 통해 유효한 가설을 수립하고, 빠르게 검증하며, 운영 프로세스와 고객 경험을 지속적으로 개선합니다. • 스쿼드 내 다양한 직군의 팀원들과 긴밀하게 협업하며, 스쿼드 리드와 함께 목표 달성을 위한 최선의 방향을 찾아 실행합니다. • 상담과 세일즈에서 시작해, 운영 체계 구축, 마케팅, 프로덕트, 비즈니스 개발까지 — 본인의 성과와 역량에 따라 담당 영역을 스스로 확장해 나갑니다. [주요 업무 예시] • 상담 중 '100원 상조' 가격 보장 조건에 대한 반복 문의 발견 -＞ 상담 스크립트 재설계 -＞ 가입 전환율 개선 • 해지 고객 상담 데이터 분석 -＞ 해지 사유 TOP 3 정의 -＞ 방지 프로세스 신규 설계 및 실행 • 미납 고객 상담 플로우 재설계 -＞ 계약 활성화율 개선

- 영어 또는 일본어가 유창하신 분

- 뉴베슬이 인수하는 브랜드의 A-Z 운영 및 성장 전략을 책임 • 담당 브랜드 매출 증대, 비용 절감을 위한 전방위 전략 수립 및 집행 • 담당 브랜드의 Weekly/Monthly/Quarterly 실적 분석 및 보고 • 전략에 따른 성공지표의 정의 및 A/B 테스트 진행 등 데이터 기반 가설 검증과 의사결정

- Proven experience in e-commerce operations and customer service management. • Familiarity with digital marketing tools and concepts (e.g., Google Analytics, Google Ads, Naver Ads, SEO, social media, etc.). • Experience in managing multiple workstreams in a fast-paced environment. • Strong communication, organizational, and data analysis skills. • Experience working in a global business environment. • Proactive and results-oriented mindset with the ability to influence and collaborate across teams.

- Set up, manage, and grow clients’ e-commerce channels, including Naver Smart Store, Shopify, Coupang, and other platforms (e.g., SSG.com, Gmarket, 29cm). • Regularly optimize product listings and store pages to enhance visibility, engagement, and sales performance. • Implement pricing, promotional, and operational strategies tailored to each platform. • Develop comprehensive annual, monthly, and weekly e-commerce operation plans to align with client objectives. • Execute and oversee all e-commerce operations, ensuring projects are delivered on time, on budget, and with creative and operational excellence. • Plan and produce product listing pages, managing updates, content, and compliance with platform requirements. • Continuously develop and upscale e-commerce operations, introducing innovative ideas and processes to enhance profitability, efficiency, and scalability. • Own the development and execution of multi-channel e-commerce strategies to drive the growth of clients’ businesses. • Identify emerging trends and opportunities in e-commerce, implementing them to maintain a competitive edge for clients. • Analyze e-commerce performance data using tools like Google Data Studio and Microsoft Excel, delivering actionable insights and recommendations. • Prepare and present detailed reports, including KPIs, campaign performance, and profitability metrics. • Collaborate with customer service teams to ensure high-quality support for product inquiries, delivery issues, returns, and complaints. • Analyze customer feedback to identify opportunities for improving user satisfaction and loyalty. • Manage and localize e-commerce marketing materials, including web content, social media (Instagram, Facebook, TikTok, Twitter), video (YouTube, Naver TV, Kakao TV), press releases, newsletters, and traditional advertising assets. • Collaborate with creative teams to ensure materials align with brand guidelines and target audience preferences. • Provide seamless communication (via email, conference calls, and in-person meetings) with global clients in English, fostering strong relationships and ensuring excellent service delivery. • Act as a primary point of contact for clients, addressing inquiries, aligning on project objectives, and managing expectations. • 글로벌 클라이언트의 한국 이커머스 전략 수립, 기획, 운영 및 리포팅 • 네이버 스마트스토어 & 쿠팡 이커머스 외 이커머스 채널 셋업, 운영 및 최적화 • 글로벌 클라이언트의 한국 이커머스 고객 지원에 대한 기획, 실무 운영 및 리포팅 • 클라이언트 및 주요 stakeholder 커뮤니케이션 • 고객사 한국 이커머스 프로젝트 계획 수립: 연간/월간/주간 세일즈 플래닝, 세일즈 채널 조사 및 선정, 소매가 조사 및 설정, 디스트리뷰션 관련 세부 사항 제시 및 조정 등 • 고객사 한국 이커머스 프로젝트 운영: 브랜드 웹사이트 및 온라인 판매 채널 (네이버 스마트 스토어, 쇼피파이, 쿠팡 스토어, 29cm, ssg닷컴, 마켓컬리, 지마켓, 11번가 등) 등록 및 운영 • 브랜드 페이지 및 상품 페이지 기획 및 작성 (콘텐츠 매니저 및 디자이너와 협업 예정) • 이커머스 채널 판매 운영 (정상 판매 캠페인, 프로모션 캠페인 등) • 프로모션 기획 및 운영 / 세일즈 모니터링 및 최적화 • 결제 대행사 및 판매 채널 정산 관리 • 고객사 별 판매 현황 및 캠페인 운영 주간/월간/연간 (요구 사항에 따른) 리포팅 • 이커머스 채널 고객 지원, 고객 문의 답변 및 관리 (웹사이트 문의, 이메일 문의, 전화 문의, 네이버 스마트 스토어 문의, 쿠팡 문의 및 카카오톡 문의) • 브랜드 별 고객 지원 전략 수립 및 운영 • 브랜드 별 고객 지원 현황 모니터링 및 최적화 • 해외 고객사 담당자 및 관련 팀과 직접 커뮤니케이션 (이메일, 화상회의 등) • 국내 관계사 (수입통관사, 물류대행사, 제품 인증 대행사, 판매 채널 • 네이버 스마트 스토어, 쿠팡 셀러 등) 커뮤니케이션 • 물류대행사 배송 퀄리티 관리 • 브랜드 마케팅 관련 기획 및 요청 • 브랜드 커뮤니케이션 전략 수립 및 관리 (카카오톡 플러스 친구, 네이버 톡톡, CS 플로우 등)

- 개발 프로세스 구축 경험 • MMORPG 프로젝트 경험자 • 50명 이상 규모의 프로젝트 참여 경험 • 해외 업체와의 협업 관리 경험 • 원활하게 영어 커뮤니케이션이 가능하신 분 • 업무관리 툴 활용 경험이 많으신 분 (컨플루언스, 지라, 한소프트 등)

- 로스트아크 모바일 개발 진행 전반 일정 관리 • 각 부서간 원활한 커뮤니케이션 및 협업 지원 • 해외 협업 회사와의 업무 진행 관리

- 크랙(Crack), 제타(Zeta), GPTRPG 등 캐릭터 AI 채팅 & 스토리텔링 플랫폼을 적극적으로 사용하거나 직접 창작해 본 경험

- LOST ARK MOBILE 컨텐츠 기획팀 내 AI 관련 컨텐츠 기획 업무 지원 • AI 기술을 활용한 게임 컨텐츠 제작 과정에 필요한 데이터 업무 지원 • AI 컨텐츠 제작에 필요한 프롬프트 구축 • AI 컨텐츠 관련 레퍼런스 분석

- 원자력 산업 또는 발전 프로젝트 경험 • 해외 사업개발 경험 (미국, 유럽, 중동 등) • 제2외국어 가능자 (불어, 독일어, 아랍어 등) • MBA 또는 관련 석사 이상

- SMR 시장 진출 전략 수립: 국내외 타겟 시장 분석, Go-to-Market 전략 설계 • 잠재 고객(유틸리티, 데이터센터 사업자, 산업단지 등) 발굴 및 관계 구축 • 지역난방·산업열·수소 생산 등 SMR 활용 수요처 발굴 및 사업모델 개발 • 투자유치, MOU 체결, 합작법인(JV) 설립 등 딜 구조화 및 협상 주도

- 에너지/제조/엔지니어링 도메인 경험 • B2B SaaS 제품 기획·운영 경험 • JIRA, Confluence 등 협업 도구 활용 능숙

- AI Agent 기반 사내·대외 서비스 로드맵 수립 및 제품 비전·방향성 정의 • 에너지/원자력 도메인 데이터를 활용한 AI 서비스 기획 (설계 자동화, 기술문서 생성, 이상 진단, 코드 체크 등) • 개발팀·도메인 전문가 간 요구사항 조율, 우선순위 결정 및 백로그 관리 • MVP 기획·출시, 데이터 기반 제품 개선 사이클 운영 • 개발 스프린트 관리 및 릴리스 계획 수립

- Successfully delivering products from concept through launch • Deep understanding of product development processes, including fundamentals of automotive electronics, sensors and software • On the ground experience scaling vehicle operations • Extensive experience with critical metrics and data analytics as well as reporting dashboards and workflow management systems (e.g. Tableau, JIRA) • Master's degree in engineering or business field, or equivalent experience

- Provide direction and guidance to the local team covering AV operations (contractor roles include drivers, test operators, coordinators) and run regional operations with excellence and efficiency • Drive priorities to ensure the development and test fleet achieves schedule/scope/budget targets, proactively elevate risks and obstacles • Work with matrixed team of partners from hardware, software, operations, customers and other teams to identify gaps, resolve issues and provide RCCA • Proactively define and provide critical metrics and initiate improvements for efficiencies and report test execution and efficiency • Ensure compliant, flexible and efficient AV operations establishing and tuning matching trainings and processes to keep the assigned location fully compliant

- MAU 100만 명 이상의 대규모 B2C 서비스에서 대량의 트래픽과 데이터 처리 경험이 있으신 분 • 컴퓨터공학 전공자 또는 그에 준하는 엔지니어링 지식을 바탕으로 개발 팀과 기술 논의가 가능하신 분 • 대규모 시스템 개선, 마이그레이션 또는 시스템 통합 프로젝트를 성공적으로 리딩한 경험이 있는 분 • 레거시 시스템을 진단하고, 이를 표준적이고 효율적인 서비스 시스템으로 개선하여 기술 부채를 해결해 본 분

리디 서비스 운영 효율 극대화를 위해 백오피스, CP 시스템, 정산 아키텍처 등 핵심 플랫폼 인프라를 설계하고 고도화합니다. 복잡한 비즈니스 요구사항을 정교한 시스템 정책으로 구조화하여 운영 생산성을 높이며, 리디 서비스의 플랫폼 시스템을 고도화해 지속 가능한 제품 성장의 토대를 구축합니다. 1. 서비스 운영 효율화 혁신 • 리디 서비스 운영의 병목을 해소하기 위한 지속적인 백오피스(Admin)를 개선합니다. 반복적인 수동 업무를 최소화하고 데이터 관리의 무결성을 보장하는 운영 업무 자동화 및 프로세스를 설계합니다. • 작품 등록부터 메타데이터 구조화, 배포에 이르는 콘텐츠 파일 전 과정의 효율적인 관리 체계를 구축합니다. 2. 플랫폼 코어 시스템 고도화 • 유저 경험의 근간이 되는 회원 체계를 관리합니다. • 서비스 무결성을 위한 어뷰징을 탐지하고 콘텐츠 유출 방지를 위한 보안 정책을 수립합니다. • 결제, 환불, 캐시 등 자산 시스템을 관리하고 쿠폰, 프로모션 등 커머스 공통 모듈의 정책을 고도화합니다. • 다양한 3rd Party 솔루션을 주도적으로 도입하고 연동을 관리하며, 플랫폼의 확장성을 고려한 서비스 연결 구조를 설계합니다. 3. 파트너 시스템 및 정산 설계 • 콘텐츠 제공 파트너사들이 콘텐츠를 관리하고 성과를 확인할 수 있는 CP 전용 시스템을 고도화합니다. • 복잡한 계약 조건과 수익 배분 로직을 반영한 자동 정산 및 정산 원장 시스템을 관리합니다.

- Experience in TV or digital streaming video technologies in APAC. • Experience identifying, shaping and incorporating emerging industry trends and standards. • Track record of successfully balancing multiple timelines, partners and priorities to drive timely and effective project execution. • Ability to navigate complex conversations to drive results between stakeholders with potentially engaging priorities.

- Lead a team that is on the front-lines of the onboarding and ongoing operations relationships with some of YouTube's most strategic TV and media partners. • Leverage TV and media industry expertise to identify and cultivate new content and technology opportunities and provide regular partner intelligence updates to cross-functional teams. • Ensure the team understands and represents YouTube's technical interests during partner contract negotiations and can identify potential operational risks/mitigate those risks via cross-functional collaboration and creative problem-solving with our partners. • Drive collaboration with internal teams to refine existing processes and tools used by partners and operators. • Partner with our Product, Business and Strategy teams to identify new partnership opportunities and support the operational needs for the region and product. Create and manage partner onboarding timelines for APAC.

- AI(딥러닝), 머신비전 또는 MLOps 관련 기술 기반 프로젝트를 직접 리딩 한 경험이 있는 분 • 스마트 팩토리 또는 산업용 검사 설비 도메인에 대한 이해도가 높은 분 • 프로젝트 관리 프로세스를 표준화하거나 협업 도구(Notion, Jira, Confluence 등) 활용 능력이 우수한 분

- SAIGE VISION 솔루션 기반의 프로젝트를 매니징해요. • 다수의 프로젝트가 병렬로 진행되는 환경에서 프로젝트별 우선순위를 조정하고 리소스를 최적화해요. • 고객사, 협력사, 내부 개발팀, CS 팀 등 다양한 이해관계자 간 요구사항을 조율하고 기술 커뮤니케이션을 해요. • 프로젝트 라이프 사이클에 따른 일정·품질·리스크를 관리하고 핵심 산출물을 작성해요.

금융쇼핑 PA (대출 Unit) 은 구체적으로 다음과 같은 일들을 해요. 대출 PA의 미션은 대출 비교서비스를 통해 고객에게 더 나은 선택을 할 수 있는 기회를 제공하는 것입니다. 우리는 업계 최초 '내가 만드는 최저금리'라는 목표로, 대출금리 할인쿠폰을 만들었습니다. 금융사에서 제공해주는 금리와 한도를 수동적으로 받는 것이 아닌 고객이 주체적으로 금리와 한도를 만드는 활동을 지원합니다. 이를 통해 고객에게 최적 시점에 최대 혜택을 주는 대출 상품을 추천합니다. 1. 고객이 직접 만드는 최저금리 고객이 가장 자금이 필요한 순간을 찾아 적시에 최적의 대출상품을 추천합니다. 원하는 금리를 고객 중심으로 만들 수 있는 '쿠폰 강화' 게이미피케이션을 제공합니다. 이를 통해 가장 유리한 대출을 고객이 직접 만들 수 있습니다. 2. 데이터 기반 가장 유리한 대출 조건을 만드는 경험을 제공 뱅크샐러드는 데이터 기반으로 고객에게 가장 유리한 맞춤형 대출 상품을 추천하는 것을 넘어 고객도 모르는 본인의 가장 유리한 대출 조건을 만들 수 있도록 돕습니다. 데이터 기반으로 신용점수를 올리고, 한도를 높이며 '고객 중심'에서 가장 유리한 대출 조건을 만들 수 있도록 금융비서의 역할을 합니다. 금융쇼핑 PA (대출 Unit)의 PM은 이러한 업무들을 주로 수행해요. • 금융 마이데이터 분석을 통해 다양한 고객 상황을 이해하여, 사용자의 만족감을 극대화하는 경험을 설계합니다. • 고객이 대출이 필요한 상황부터 대출을 받는 경험까지 과정에서 고객이 느끼는 어려움을 정의하고, 이를 해결하기 위한 솔루션을 도출합니다. • 최고의 고객 경험을 설계하기 위해, 제품 고도화 및 개선안을 도출하고 고객 만족도를 제고합니다. • 고객의 만족감을 올리는 동시에 제휴 금융사의 파트너십을 강화할 수 있는 전략 방향을 발굴하고 실행합니다. • 정부, 금융사, CB사 등 다양한 이해관계자와 커뮤니케이션하며, 운영 과정에서의 문제를 해결합니다. • 데이터 기획 개발 운영 피드백의 전과정을 총괄 리딩하며 끊임없이 고도화합니다.

[금융쇼핑 PA (앱테크 & 광고 Unit) 은 구체적으로 다음과 같은 일을 합니다.] 앱테크 & 광고 Unit의 최근 1년 간 파일럿 단계로 운영하며 신규 비즈니스 가능성을 입증한 후 올해 3월 정규 조직으로 편성된 신규 전략 Unit입니다. 뱅크샐러드의 새로운 성장 동력을 발굴하기 위해 신설된 조직인만큼 전사적으로 성장 잠재력에 대한 기대가 큰 조직이며, 올해 5월 광고 매출을 작년 동기 대비 2,300%이상 향상시킴으로써 잠재력을 증명해나가고 있습니다. 앱테크 & 광고 Unit은 ‘사용자가 재미있게 보상을 얻는 몰입 경험’을 기획하고 운영합니다. 클릭하고 광고를 보면 대가를 지급 하는 건조한 앱테크가 아니라, 사용자가 제품 경험에서 재미와 의미뿐 아니라 보상까지 얻을 수 있는 생동감 있는 앱테크 경험을 설계합니다. 이러한 앱테크 경험에서 고객을 뱅크샐러드가 보유한 독보적 First party data 활용 광고로 연결하여 고객과 광고주의 수익을 극대화합니다. 1. 뱅크샐러드의 데일리-리텐션 서비스를 만듭니다. 앱 내 다양한 행동(출석, 콘텐츠 탐색, 금융상품 조회 등)에 대해 일관된 스토리 라인을 통한 의미를 부여하고 걸 맞는 보상을 설계하여, 사용자가 매일 뱅크샐러드에 방문하고 반복적으로 사용할 수 있는 게이미피케이션 앱테크 경험을 제공합니다. 보상에 대한 유저 스토리가 명료한 기획, 습관화와 기대감을 이끌어 낼 수 있는 미션과 콘텐츠를 지속적으로 기획하고, 사용자 반응에 따라 빠르게 실험하고 개선합니다. 이를 통해 뱅크샐러드가 “하루에 한 번은 꼭 들러야 하는 앱”이 되도록 만듭니다. 2. First party data를 활용한 새로운 광고 모델을 만듭니다. 금융 마이데이터와 신용 정보, 국내 최대 유전자 검사 및 건강 검진 데이터 등 사용자 데이터를 분석, 고객에게 이득이 되는 제휴 아이템을 발굴하고, 각 사용자의 행동 이력과 금융 상황에 따라 적절한 시점에 제휴 혜택 정보를 큐레이션하여 제공합니다. 사용자 혜택과 타이밍까지 고려한 최적성을 중심으로 광고 모델을 기획하여 사용자/뱅크샐러드/제휴처 모두 이득을 얻는 새로운 광고 구조를 만듭니다. 03. 재미와 보상을 활용하여 뱅크샐러드 서비스들을 활성화합니다. 많은 사람들이 아직 마이데이터 서비스가 어떤 이점을 줄 수 있는지 명확히 알지 못하거나 막연한 불안감을 이유로 데이터 연동을 통한 금융 혜택을 누리지 못하고 있습니다. 앱테크 Unit은 리워드라는 즉각적 보상과 재미라는 몰입감을 활용하여 사용자가 마이데이터 서비스를 활성화하고 자산관리를 하도록 동기부여합니다. 이러한 일들은 사용자가 자신의 자산관리 역량을 증진 시키고 최고로 강력한 금융 혜택을 누릴 수 있도록 만드는 일 입니다. [금융쇼핑 PA (앱테크&광고 Unit)의 PM은 이러한 업무들을 주로 수행해요.] • 고객 중심 사고를 기반으로, 리텐션과 전환율을 높이기 위한 게이미피케이션 리워드 미션 및 콘텐츠를 지속적으로 고도화합니다. • 각종 제휴 아이템을 발굴하여 이와 연계한 리워드 구조를 설계하고, 지속적인 개선 실험을 통해 비즈니스 모델을 최적화합니다. • 데이터를 활용, 사용자의 혜택을 중심으로 한 광고 모델 기획을 통해 사용자/뱅크샐러드/제휴처 모두가 이득을 얻는 구조를 만듭니다. • 앱테크 및 광고 제품의 기획/개발/운영 전 과정을 리딩하며 핵심 지표의 지속적인 우상향을 지향합니다.

- 보훈대상자 • 병역필한자 혹은 면제자로 해외여행에 결격사유가 없는 분

＜공공SI제안전략＞ • 공공 SI 사업 수주를 위한 제안 전략 총괄 및 제안 시나리오 기획 • RFP 분석을 통한 평가 구조·발주처 의도·핵심 성공 요인 도출 • 경쟁사 분석과 당사 강점 기반 차별화 전략 및 제안서 스토리라인 설계 • 기술·관리·발표 평가 대응 전략 수립, 리허설 주관 및 제안 결과 분석·고도화

- PropTech 관련 경험 또는 부동산 시장 이해 • 사내 플랫폼 또는 B2B SaaS 구축 경험 • 데이터 기반 의사 결정 및 KPI 설계 경험 • 대규모 워크플로우 또는 운영 자동화 설계 경험 • 공공 데이터 또는 외부 API 연동 프로젝트 경험 • SQL 기반 데이터 조회 또는 분석 경험 • AI 도구를 활용한 기획 및 업무 생산성 향상 경험 • Jira, Notion, Figma 등 협업 도구 활용 경험

1.Core Responsibility 영업 ​및 ​운영 ​전반을 지탱하는 ​전사 핵심 내부 플랫폼 ​기획 ​및 고도화 CRM, ​딜 파이프라인, 계약, ​고객 히스토리 ​등 ​핵심 비즈니스 ​시스템 ​구조 ​설계 복잡한 오프라인 업무 ​프로세스를 ​분석하고 확장 가능한 ​디지털 ​워크플로우로 ​전환 공공데이터 및 외부 ​데이터 연동을 ​통한 ​데이터 기반 ​운영 체계 ​구축 안정성과 ​확장성을 고려한 플랫폼 ​아키텍처 설계 운영 ​지표 기반의 지속적인 구조 개선 및 고도화 주도 2.Leadership 영업, 컨설팅, 데이터 등 다양한 조직과 협업하며 이해관계 조율 및 의사결정 주도 프로젝트 범위 정의부터 출시까지 End-to-End Ownership 엔지니어링, 디자인, 사업, 운영 등 다양한 팀과 협력하여 사용자 요구사항을 이해하고 제품 요구사항(PRD)을 작성 우선순위 설정과 리스크 관리를 통해 프로젝트 추진력 확보

- 공간데이터·지도·GIS·부동산·B2B SaaS 도메인 경험 • 기획 조직·프로세스 빌딩 경험 (스크럼/애자일 등) • 주니어 기획자 온보딩·멘토링·리딩 경험 • 디자인 시스템/개발 방법론에 대한 실무 이해 • 데이터 분석 툴(SQL, BI 툴) 또는 프로토타이핑 툴(Figma) 활용 경험 • AI 에이전트·프롬프트 엔지니어링·자동화 워크플로우 구축 경험 • AI 기반 디자인 리소스 생성 도구 활용 경험 (Figma AI·Midjourney·이미지 생성 AI 등)

1. 제품 전략 및 로드맵 • 한국공간데이터 제품/서비스의 비전·전략·로드맵 수립 및 실행 • 시장·경쟁사·고객 리서치를 통한 제품 기회 발굴 및 우선순위 결정 2. 제품 기획 및 딜리버리 • 제품 요구사항 정의(PRD), 유저 스토리·워크플로우·상세 스펙 설계 • 해야 할 일의 우선순위를 정하고, 기획부터 출시까지 제품이 완성되도록 책임 • A/B 테스트, 데이터 분석을 통한 가설 검증 및 지속적 개선 3. 이해관계자 매니지먼트 및 리딩 • 경영진·사업·CS·개발 등 다기능 이해관계자 조율 및 의사결정 주도 • 주니어 기획자 온보딩·멘토링, 제품 조직의 기획 프로세스 및 문화 구축 • 공간데이터 도메인(부동산·GIS·지도·위치 기반 서비스 등)에 대한 제품 관점 리드 4. AI 활용 업무 혁신 • AI 도구를 업무 전반에 적극 활용하여 리서치·기획·문서화·데이터 분석 생산성 극대화 • AI 기반 디자인 리소스 생산 (와이어프레임·목업·UI 시안 등)을 통해 기획-디자인 협업 속도 향상 • AI 기반 기획·운영 워크플로우를 설계하고 팀 내 확산 및 표준화 주도

3D 소프트웨어(CAD/CAM/CAE), 3D 모델링, 또는 제조 공정에 대한 이해가 있으신 분 생성형 AI, 컴퓨터 비전, 3D 그래픽스 등 AI/ML 기술에 대한 기본 이해가 있으신 분 패션, 풋웨어, 가구 등 디자인-제조 산업에서의 근무 경험이 있으신 분 스타트업에서 0 to 1 또는 1 to 10 단계의 제품을 직접 만들어본 경험이 있으신 분 Jira, Linear, Notion 등 프로젝트 관리 도구 활용 경험이 있으신 분 글로벌 B2B 파트너십 또는 엔터프라이즈 세일즈 지원 경험이 있으신 분

1. 제품 전략 및 로드맵 수립 VRING:ON 및 VRIN 3D의 중장기 제품 전략과 로드맵을 수립하고, 회사의 End-to-End 비전(디자인에서 제조, 다크팩토리까지)과 정렬합니다. 2. 유저 리서치 및 도메인 분석 글로벌 패션, 풋웨어, 가구 등 타깃 산업의 디자인-제조 워크플로우를 깊이 이해하고, 브랜드 파트너사 및 제조 현장의 니즈를 정성적·정량적으로 분석합니다. 3. AI 제품 기획 생성형 3D AI 및 Expert AI(풋웨어 디자인 에이전트 등)의 기능 스펙을 정의하고, AI 연구팀과 함께 기술적 가능성과 사용자 가치의 균형점을 도출합니다. 4. 프로젝트 우선순위 및 일정 관리 개발 리소스(AI R&D, 3D 엔지니어링, 프론트엔드)를 분석하고, 우선순위를 수립하여 개발 스프린트를 관리합니다. 5. 릴리즈 관리 새로운 기능 및 버전을 유저와 파트너에게 효과적으로 커뮤니케이션하고, 피드백 루프를 운영합니다.

- 이커머스, 플랫폼, 핀테크 등 트랜잭션 기반 서비스 경험 • 글로벌 서비스 또는 외국인·다문화 사용자 대상 경험 • A/B 테스트, 퍼널/코호트 분석 등 "Growth 실험 경험" • Amplitude, GA 등 "데이터 분석 및 트래킹 경험" • AI를 활용한 "프로토타이핑 또는 자동화 경험" • 빠른 실행 조직(스타트업 등)에서의 "성과 경험" • 명확한 정답이 없는 상황의 불확실성을 회피하지 않고, 오히려 즐기는 분 • 빠르게 만들고, 검증하고, 개선하는 사이클에 익숙한 분 • 기능이 아니라 “가치” 중심으로 제품을 설계하는 분 • 플랫폼/생태계 관점의 "제품 설계 경험"

- 신규 기능/서비스를 "0 ＞ 1로 기획하고 출시까지 End-to-End 리딩" • 문제 정의 ＞ 가설 수립 ＞ MVP 설계 ＞ 실험 ＞ 개선까지 "실행 사이클 운영" • 데이터 및 VOC 기반으로 "핵심 실험을 설계하고 성과로 검증" • 퍼널 구조를 정의하고 "전환율·리텐션 개선을 주도" • 매출, 거래액, LTV 등 "비즈니스 임팩트를 만드는 의사결정 수행" • 개발·디자인·데이터와 협업하여 "고속 스프린트 실행" • 생성형 AI를 활용해 "기획·분석·실행 전반의 생산성 극대화"