PM(신입)
• Geotech, Proptech 경험 있으신 분, 서비스 기획 경험 있으신 분
• 자사 모바일 및 웹 App 추가 기능 기획 • 서비스 정책 수립 • Geofencing 기술 적용 기획 및 고급 모델 설계 • 근무형태: 정규직 • 급여: 연봉 협의
Product Manager(Enterprise Unit)
• 핀테크 또는 금융 산업 경험이 있으신 분 • 3년차 이상의 PM/PO, 또는 유관 업무 경험이 있으신 분 • ML/AI 플랫폼 기획, 혹은 사용 경험이 있으신 분 • Python / SQL 등을 활용한 데이터 분석 및 언어 활용 능력이 있으신 분 • 기술 문서(요구사항 정의서, 운영 가이드 등) 작성 능력이 있으신 분 • 클라우드 기반 환경(AWS, Azure 등) 및 On-Premise 구축 및 기반 지식이 있으신 분
• AI 기반 B2B 솔루션 기획 및 개발 과정을 관리해요. • 개인신용평가(CSS) 모델 신규 개발 및 업데이트 프로젝트를 수행해요. • 고객사 On-Premise(내부 시스템) 환경 기반의 프로젝트 대응 및 운영을 관리해요. • 국내외 고객사 유관부서(리스크팀, 데이터팀, 개발팀 등)와 협업하고 커뮤니케이션해요.
PM / 서비스 기획자 (5년 이상)
• 퍼포먼스 마케팅 경험이 있으신 분 • B2C 및 B2B 서비스 환경에서 스프린트 기반의 기능 론칭 및 개선을 주도해 보신 분 • 개발자, 디자이너, QA 등 다양한 팀과의 협업 경험이 풍부하신 분 • 서비스 목표 설정 및 실행 방안을 경영진과 논의하고 리드한 경험이 있으신 분 • VoC 수집을 위한 백오피스 구축 및 기획 경험이 있으신 분 • 효율적인 스프린트 설계 및 릴리스 문화를 구축해 본 경험이 있으신 분 • 생성형 AI 기술 및 모델 운영에 대한 관심 또는 제품화 경험이 있으신 분 • 빠르게 변화하는 시장 환경에서 능동적으로 기획 방향을 제시하고 실행해보신 분 • Google BigQuery를 이용한 고객 여정 분석 및 인사이트 도출을 수행해 보신 분
• 자사 서비스 AI-Kive (aikive.com)의 제품 기획 전반을 이해하고 개선 및 운영 • 사용자 리서치 및 데이터 기반 의사결정을 통해 서비스 개선과 기능 고도화 추진 • IA 설계, 화면 기획서 작성 등을 통해 개발과 협업을 위한 명확한 산출물 제공 • 개발, 디자인, 마케팅 등 다양한 팀과의 커뮤니케이션을 통해 서비스 방향성과 목표 조율 • 일정 관리 및 태스크 분배를 통해 안정적인 릴리스를 주도 • 제품/서비스 출시에 있어 상위 정책 및 법률적 리스크를 사전에 검토하고 대응 방안 마련
웹 기획 PM
• 사업 관점에서 기획과 우선순위 설정에 관심과 경험이 있는 분 • 커머스, 구독 모델, ESG 관련 분야에 관심과 경험이 있는 분
# 어떤 제품을 담당하나요? • 어글리어스의 정기배송과 바로장보기 서비스를 담당합니다. • 정기배송은 고객이 정기적으로 채소를 섭취하는 건강한 습관을 형성하는데 기여합니다. • 바로장보기는 고객이 필요할 때 원하는 만큼 구매할 수 있는 경험을 제공합니다. • 정기배송과 바로장보기 모두 1~2인 가구 고객이 부담 없이, 다양한 제철 채소를 소량씩 섭취할 수 있도록 하는 것이 핵심 목표입니다. # 어떤 업무를 수행하나요? • 고객이 진심으로 사랑하는 제품을 만들기 위해 프로덕트 기획-개선 과정을 주도합니다. • 고객의 정성적/정량적 피드백을 기반으로 문제를 발굴하고 명확히 정의합니다. • 문제 해결을 위한 정책 수립, 기능 기획, 실행, 결과 도출까지 전체 프로세스를 주도합니다. • 어글리어스만의 가치를 직관적으로 전달하고, 세심하게 느낄 수 있도록 고객 경험을 설계하고 개선합니다. • 유관 부서와의 긴밀한 협업을 통해 더 나은 고객 경험을 위한 다양한 실험을 주도, 운영합니다.
재생에너지 지역상생 담당자 (여수,계약직,과·차장~팀장)
• 컨설팅 펌 또는 재생에너지 분야 유 경험자 • 공공기관 대응 및 행정 실무 경험 보유자
재생에너지(해상풍력) 지역상생 프로젝트 기획 및 실행 1. 이해관계자 조사 지역 주민, 어민 등 대상 정성적 리서치 및 현지 의견 수렴 2. 상생방안 수립 지역 요구 기반의 수용성 제고 전략 및 실행 로드맵 설계 3. 협의체 운영 위원 인터뷰, 참여자 네트워킹 정례 운영 및 의제 관리 4. 행사 기획 및 운영 (공청회, 세미나, 주민 참여형 프로그램 기획•운영 등) 5. 문서 작성 및 커뮤니케이션 (제안서, 보고서, 공문 등 대내외 문서 작성 및 품질관리)
재생에너지 지역상생 담당자 (서울,과·차장~팀장)
• 컨설팅 펌 또는 재생에너지 분야 유 경험자 • 공공기관 대응 및 행정 실무 경험 보유자
재생에너지(해상풍력) 지역상생 프로젝트 기획 및 실행 1. 이해관계자 조사 지역 주민, 어민 등 대상 정성적 리서치 및 현지 의견 수렴 2. 상생방안 수립 지역 요구 기반의 수용성 제고 전략 및 실행 로드맵 설계 3. 협의체 운영 위원 인터뷰, 참여자 네트워킹 정례 운영 및 의제 관리 4. 행사 기획 및 운영 (공청회, 세미나, 주민 참여형 프로그램 기획•운영 등) 5. 문서 작성 및 커뮤니케이션 (제안서, 보고서, 공문 등 대내외 문서 작성 및 품질관리)
Product Owner
• 직책 없이도 주위의 인정을 받을 만큼 강한 오너십과 책임감, 봉사 의식이 강한 분 • 다양한 차원에서 문제를 해석하고 빠르게 복잡한 문제를 이해하며 솔루션을 제안하는 탁월함이 있는 분 • 개인적, 사회적 관계에서 상대를 이해하고 자발적인 동의와 응원을 끌어내는 소통능력이 뛰어난 분 • 최고 경쟁력을 지닌 조직이나 단체에서의 경력까지, 살면서 어떤 분야던 스스로 문제를 정의하고 어려운 여건에서 결과를 만든 경험이 있는 분
• 주문, 회원, 월렛, 스테이킹, 플랫폼 최적화, 정보보안 등 핵심 제품의 기획, 개발, 론칭 • 블록체인 기술, CRM, 어드민, 정보보안, 플랫폼 최적화 등 다양한 분야의 제품 개선 주도 • 사회 경제 문화적 트렌드와 기술의 연결성, 암호화폐 커뮤니티 리서치 및 제품 전략 기획 • PO, Tech Leader, Designer, 사업, 법률 등 다양한 이해관계자와의 소통 및 과제 주도 • 동료 및 Jr. Product Owner의 업무 코칭, 멘토링
PM(Logistics SI)
• AGV, 언로딩 로봇, 팔레타이징 등 로봇기반 자동화 설비 도입 프로젝트 참여 경험이 있으신 분 • 설비 설치/시운전/인수검사 단계에 대한 이해와 실무 대응 경험이 있으신 분 • WMS 또는 물류 제어 시스템(MFC/WES) 관련 업무 연계 경험이 있으신 분 • 현장 운영자, 기술 파트너, 내부 개발자와의 다자 커뮤니케이션 경험이 있으신 분 • 산업 자동화, 물류 SI, 물류 설계 엔지니어링 기업 근무 경험이 있으신 분 • 영어로 기본적인 기술 커뮤니케이션(문서, 회의)이 가능하신 분
• 스마트 물류센터 자동화 프로젝트 운영 기획 및 지원 -고객 니즈와 운영 시나리오 기반 공정 흐름 이해 및 자동화 시스템 적용 기획 -컨베이어, 자동 포장 시스템 등 자동화 설비 구성 검토 및 기능 연계 검토 -구축형 프로젝트의 일정/리소스/공정 계획 수립 및 관리 • 프로젝트 실행 및 커뮤니케이션 운영 -SI 파트너 및 설비 공급사와의 커뮤니케이션 및 실행 일정 조율 -설치 조건, 시운전, 테스트 환경 등 기술 검토 및 관련 문서화 -내부 개발/설계 조직과 연계하여 기술 사양, 연동 범위 확인 및 리스크 공유 • 현장 도입 및 운영 안정화 지원 -설치 일정 및 시운전 계획 관리, 초기 운영 안정화 모니터링 -고객 대응 및 VOC 수렴, 개선 요청 정리 및 우선순위 반영 -운영팀 및 유지보수 조직과 연계한 이관 프로세스 준비 • 산출물 및 문서 정리 -프로젝트 관리 산출물 작성 및 정리(설비 스펙, 공정 흐름도, 연동 사양서 등) -회의록, 진행 현황, 주요 결정사항 등의 문서화 및 공유 -기술 자료, 표준 문서, 설치 체크리스트 등의 자산화
프로덕트 오너 (AD 스쿼드)
[이런 분이시면 더욱 좋아요] • 창업 경험이 있거나, 소규모의 Multi-functional team을 애자일하게 리드해본 적이 있으신 분 • 개발에 대한 경험이 있거나, 엔지니어링에 대한 이해를 갖추고 계시는 분 • 광고 비즈니스와 관련된 경험이 있으신 분
[합류하시면 이런 일을 함께 해요] • 광고 스쿼드의 목적을 달성하기 위하여 여러 직군의 팀원(엔지니어, 디자이너, 데이터 분석가 등)이 모인 조직인 '스쿼드'를 동기부여하고, 리드합니다. • 스쿼드의 OKR을 수립하고, 비즈니스 임팩트를 고려하여 스쿼드가 집중해야할 우선순위를 선정합니다. • 우선순위의 빠른 실행 과정에서 발생할 수 있는 이슈들을 조율하고, 최적의 방식으로 문제를 해결할 수 있도록 적절한 의사결정을 합니다. • 지속적인 광고주와의 인터뷰를 통해 Pain Point를 수집하고, 백로그를 관리합니다. • 실행의 성과를 측정하고, Product Iteration을 계획하기 위하여 가설에 대한 A/B 테스트 등을 수행하고 분석합니다.
프로덕트 매니저(플랫폼)
• 모바일 프로덕트 기획 경력 9년 이상으로 프로젝트 리딩이 가능한 분이면 좋아요. • 개발 또는 TPM(Technical Program Manager) 경력이 있거나, 기술에 대한 이해가 높고 익숙한 분이면 좋아요. • 담당 프로덕트의 핵심 문제와 전략을 정의하고 해결 방안을 도출하여 전사에 기여하는 임팩트를 만들어 낸 경험이 있으면 좋아요. • 주식/가상자산 트레이딩 서비스 기획 경험이 있으신 분이면 좋아요.
• 카카오페이증권의 계정, 인증, 알림 등의 플랫폼 프로덕트를 담당해요. • 플랫폼 프로덕트의 핵심 지표와 목표를 설정하고, 상세 기획 및 설계, 기술 커뮤니케이션, 런칭, 운영까지 필요한 모든 업무를 수행해요. • 금융 백엔드 구조와 기술에 대한 이해를 바탕으로, 안정적이고 확장성 있는 플랫폼을 구축하고 운영해요.
프로젝트 매니저
ㆍ영어권 유학 우대 ㆍ외국어 : TOEIC 900점 이상, TOEIC(Speaking) 6급 이상, TOEIC(Writing) AM급 이상
고객사 영업관리 ㆍ프로젝트 관리(개발, 승인, 양산) ㆍ마케팅 및 영업 전략 개발 ㆍ기타 영업 전반 업무
Senior Product Manager (Rocket Growth)
• MBA from a top-tier business school. • Experience in e-commerce, fulfillment, or logistics. • Bilingual in Korean and English. • Strong bias for action and a results-driven mindset.
• Product Strategy & Vision: Define and drive the long-term vision for Policies and Settlements, ensuring alignment with Rocket Growth’s strategic objectives. • Profitability & Viability: Design and optimize fee structures and settlement mechanisms that balance Coupang’s financial goals with seller sustainability and competitiveness. • Execution & Delivery: Own the product roadmap, prioritize features based on business impact, and lead cross-functional teams through execution. • Stakeholder Management: Collaborate with engineering, operations, finance, legal, and customer service teams to deliver seamless and compliant solutions. • Data-Driven Decision Making: Leverage data to uncover insights, define KPIs, and measure product performance. Conduct A/B testing and post-launch analysis. • Customer Obsession: Deeply understand seller and customer pain points to design intuitive, scalable, and impactful solutions. • Mentorship: Guide and mentor junior PMs, fostering a culture of ownership, innovation, and continuous improvement.
PM - 보험 서비스 기획 및 운영
• 서비스 PO 경험을 보유하신 분을 우대해요. • 핀테크 플랫폼 경력을 우대해요. • A/B 테스트를 통한 가설 검증과 실행, 이를 통한 효과를 입증할 수 있는 분을 우대해요. • MVP 서비스를 기획 및 출시하여 시장의 반응을 확인하고 짧은 주기로 제품 고도화를 진행해본 분을 우대해요. • 실패를 두려워하지 않고 능동적으로 업무를 리드할 수 있는 분을 우대해요. • 제휴사와 협업해서 프로젝트를 진행해 본 경험이 있으신 분을 우대해요.
• 사용자 스스로 보험의 필요성을 느끼고 가입 여정을 완료하도록 이끄는 프로덕트를 기획하고 실행해요. • 사용자 여정 전반의 허들을 제거하여 가입 전환율을 극대화하는 경험을 설계해요. • 자발적 가입을 유도하는 보험 서비스의 프로덕트 비전 및 로드맵을 수립하고 우선순위를 결정해요. • ‘어떻게 하면 고객이 보험을 더 쉽게 느끼게 할까?’와 같은 질문을 끊임없이 던지고, 데이터 기반의 가설 수립과 빠른 실행을 통해 아이디어를 실제 프로덕트로 구현해요. • 보험 서비스 정책을 수립하고 이슈를 해결해요.
[인턴] Associate PM (전환형)
• Tech 산업 혹은 B2B SaaS 에서 PM으로 성장하고 싶으신 분 • 이커머스 산업에 관심을 가지고 계신 분 • 성장에 대한 열정이 크고, 주도적으로 배우고 도전하고 싶으신 분 • 팀워크를 중요시하며 협업 속에서 결과를 만들어가는 데 즐거움을 느끼시는 분 • 문제를 발견했을 때 해결책을 적극적으로 탐구하는 자세를 가지신 분
• 제품 로드맵 수립 및 운영에 참여하여 제품 목표와 우선순위를 설정하고, PM을 서포트하여 이를 실행합니다 • 데이터를 분석하여 고객의 문제를 깊이 이해하고, 이를 바탕으로 의미 있는 인사이트를 도출합니다 • 시장과 경쟁사 리서치를 통해 제품 차별화와 기회의 영역을 발굴합니다 • 이해관계자와 협업하여 제품 요구사항을 정의하고 기능 설계 및 개발 과정을 지원합니다 • 사용자 피드백을 수집·분석하고, 제품 개선을 위한 실질적인 해결책을 도출합니다 • 초기 단계의 작은 제품이나 특정 기능의 운영을 직접 맡아 운영하며 경험을 쌓아갑니다
PM - FDS
동료, 유관부서, 유관기관 등 다양한 이해관계자와 원활한 커뮤니케이션으로 문제해결을 유연하게 해 나갈 수 있는 분이 더 좋아요. 반드시 은행에서 비슷한 업무를 모두 경험하신 분을 찾고 있지는 않지만, 금융권 FDS 업무를 운영/기획해 본 경험이 있으시다면 더 좋아요. IT개발자와의 협업 경험이 있으신 분이라면 더 좋아요.
카카오페이에서 발생하는 Fraud Risk를 식별하고 관리하기 위한 대응 전략을 운영해요. 다양한 Fraud 위협을 측정하고 관리하기 위한 프로덕트를 기획/운영해요. 유관부서와 적극적인 협업을 통해 카카오페이 생태계를 보다 안전하게 관리할 수 있는 방법을 제안하고 실행해요. 안정적 운영을 위해 깊이 있는 데이터 분석과 성과 측정을 통해 지속적인 개선을 이끌어내요. 카카오페이에서 발생하는 의심스러운 자금 흐름을 관찰하고 필요한 조치를 수행해요. 통신사기피해환급법에 근거해 유관기관의 요청 또는 내부 모니터링에서 식별된 의심스러운 자금의 흐름을 추적, 관찰, 공유해요. 타 기관 및 유관 부서와 적극적인 협업을 통해 피해자 구제를 위한 다양한 역할을 수행해요.
프로젝트 매니저
• 소프트웨어 개발 경험 또는 개발 PL 경험이 있는 분 • ML 기술을 활용한 제품 및 개발 프로젝트 관리 경험이 있는 분 • 멀티 태스크 매니지먼트에 익숙하신 분
• AI 기술과 제품을 바탕으로 고객사 프로젝트를 수행합니다. • 고객사와의 커뮤니케이션을 통해 요구사항 수집 및 분석하고 빠르게 개발팀에 전달합니다. • 고객사, 이해당사자, 프로젝트 팀원 등과 협업하고 의견을 조율합니다. • 프로젝트 실행에 따른 일정/품질/리스크 관리, 산출물 작성 등의 전반적인 업무를 리딩합니다. *포지션 특성 상 출장, 외근, 상주 일정이 발생할 수 있습니다.
웹사이트 PMO 계약직
• 웹 프로젝트 및 웹컨텐츠 제작 관련 경험 및 관심이 있으신 분
• 웹페이지 QA • 자료조사 • Contents deck(엑셀) 문서 작업 • 모바일 기기 스크린샷 캡처
[콘텐츠 기획 PM] 금융 교육 콘텐츠 IP 사업기획
이런 분들과 함께 하고 싶습니다. • 콘텐츠상품 혹은 교육상품의 기획, 개발, 론칭, 운영의 사이클을 경험하신 분 • 트렌드에 민감하고 변화에 유연하게 대처하며 긍정적인 마인드를 갖추고 계신 분 • 주식, 부동산, 암호화폐 등 투자에 적극적이거나 관심이 많으신 분 • 다양한 이해관계자와 능동적 커뮤니케이션을 하는 게 어렵지 않으신 분
• 금융 IP를 활용한 콘텐츠 비즈니스 기획 및 실행 : 교육 상품, 구독형 콘텐츠 등 다양한 제품군의 세부 프로그램을 직접 기획 및 개발 • 콘텐츠 구독 비즈니스 모델 설계 및 고도화 : 구독형 콘텐츠 상품의 포지셔닝 전략 수립, 수익모델 다변화 및 고객 충성도 강화를 위한 운영 전략을 수립 • 콘텐츠 상품 운영 및 성과관리 : 콘텐츠 상품의 시장 출시 후 홍보 전략을 수립하고, 판매 성과를 모니터링&개선 • 사업계획 수립 및 KPI 운영 : 콘텐츠 사업 전체의 연간 로드맵을 설계하고, 핵심지표(KPI)를 중심으로 성과 관리 • 금융경제 크리에이터와의 협업을 통한 신규 사업 기획 및 실행 -파트너 금융 마스터 및 인플루언서와의 협업을 통해 신규 콘텐츠 모델을 기획하고, 브랜드 확장성과 콘텐츠 영향력을 확대
PO Chapter Lead
[이런 분이시면 더욱 좋아요] • PO Chapter Lead / Group Product Manager / CPO 조직 리드 경험이 있는 분 • 애자일 코칭, 리더십 코칭, 퍼실리테이션 등 조직 코칭 관련 경험 또는 역량이 있는 분 • 커머스, 광고, 콘텐츠 추천 등 데이터 기반 B2C 제품 운영 경험이 있는 분 • OKR, 실험 설계, 고객 인터뷰, 리서치 등 제품 조직의 운영 체계를 구축해 본 경험이 있는 분 • 빠르게 성장하는 스타트업에서 복잡한 의사결정을 주도한 경험이 있는 분
[합류하시면 이런 일을 함께 해요] • PO들의 챕터 리드로서, 각 PO의 성장을 돕고 주기적인 1:1 코칭과 피드백을 통해 문제 해결 역량을 높입니다. • 애자일 코치로서, 스쿼드의 일하는 방식과 우선순위를 점검하고, 더 나은 실행과 학습 사이클을 설계합니다. • 제품 전략 리더로서, 퀸잇 전체의 방향성과 성장 전략을 정의하고, 여러 스쿼드가 하나의 큰 목표를 향해 정렬되도록 리드합니다. • Cross-functional 팀과 협업하며, 디자인, 엔지니어링, 마케팅, 데이터 등 다양한 파트와 유기적으로 움직이는 스쿼드 문화를 강화합니다. • 고객 중심 사고를 전파하며, 실험과 학습을 통해 고객 경험과 비즈니스 임팩트를 함께 만드는 문화를 확산시킵니다.
COO Staff (신입)
• 맥락적 사고를 기반으로 변화에 유연하게 대처할 수 있으신 분 • 스타트업 또는 IT업계에서 개발팀과 협업 또는 소속되어 근무한 경험이 있으신 분
• 사업부팀과의 긴밀한 협업을 통한 이리온 프로젝트 관리 • COO 의사결정 Support • 로봇 사업부에서 발생하는 데이터의 관리 및 가공
[파우더룸] JP 인플루언서 마케터
이런 분을 우대해요 ㆍ JLPT 2급 이상 또는 JPT 750 이상 ㆍ SNS 계정 운영 또는 인플루언서 마케팅에 경험이 있는 분 ㆍ 평소 SNS(인스타그램, 유튜브, 틱톡 등)를 활발히 하시는 분 ㆍ MCN 근무 경력이 있는 분 ㆍ 뷰티에 관심이 많으신 분
이런 일들을 해요 ㆍ 인플루언서 마케팅 캠페인 운영, 관리 (리뷰 검수, 결과 정리, 성과 분석 등) ㆍ 캠페인 관련 일본 고객사 및 인플루언서 커뮤니케이션 ㆍ 일본 인플루언서 서칭 / 소싱 / 관리 ㆍ 트렌드에 맞춘 인플루언서 마케팅 프로젝트 기획 및 제안, 실행 ㆍ 파우더룸 사업 관련 인플루언서 전반의 업무
[피터팬의 좋은방 구하기] PM
• 부동산 시장에 대한 관심이 높고 O2O 서비스와 사용자 생태계에 대한 이해도가 높은 분 • B2B, SaaS 기반 서비스 기획 및 운영 경험을 해보신 분 • 중개회원(공인중개사) 대상 서비스 운영 경험이 있으신 분 • PMF(Product-Market Fit) 검증 및 성과를 만든 경험을 보유한 분
• 중개회원(공인중개사)의 업무 효율성을 높이는 신규 기능 및 서비스를 기획해요 • 사용자 데이터 및 시장 분석을 기반으로 문제 정의 및 해결책을 도출해요 • 고객 데이터를 기반으로 서비스 개선 및 신규 기회를 발굴해요 • 이해관계자(개발, 디자인, 영업 등)와 협업하여 목표 및 방향성을 설정하고, 프로덕트 로드맵을 수립해요 • 제품의 전략과 KPI를 설정하고, 핵심 지표 개선을 위한 실행 방안을 도출해요
Product Owner(6년 이상)
• AI, GenAI, LLM 등 AI 기술 기반 서비스 기획 경험 • 계약, 법무, ERP, 그룹웨어 등 기업 업무 시스템 도메인에 대한 이해 • Salesforce, SAP 등 글로벌 SaaS 구조에 대한 이해 • 고객 대상 Pre-sales, 시연, 요구사항 정의 등 유관 경험 • 사용자 인터뷰, 리서치, UX Writing 등 기획 전방 활동 가능자 • 다국어/글로벌 사용자 경험을 고려한 제품 설계 경험
• CLM(Contract Lifecycle Management) 및 리걸 AI 솔루션의 기능 기획 및 고도화 • 고객과 시장의 요구사항을 기반으로 제품 방향성 및 로드맵 설정 • 기능별 우선순위 결정 및 상세 기획(Feature Spec, Flow, State 등) • 개발 백로그 작성 및 Jira 기반의 Sprint 관리 • 기획서, 스펙 문서, UX 요구사항 문서 작성 및 제품 산출물 리뷰 • 엔지니어·디자이너와의 협업을 통한 제품 출시 및 운영 최적화 • 기능 개선, 제품 지표 분석, 사용자 피드백을 통한 지속적 성장 전략 수립 • 고객 및 세일즈/CS팀과의 커뮤니케이션을 통한 제품 운영 개선
서비스 기획 시니어
**우대 사항** • 글로벌 서비스 기획 및 운영 경험 • 100만 유저 이상 앱 또는 서비스 PM 경험 • AI/AR 기반 기능 또는 제품 기획 경험 • 다양한 언어, 문화권 대상 서비스 기획/운영 경험 • 영어 또는 제2외국어 커뮤니케이션 가능자
** 주요 업무** - 인터랙티브 콘텐츠, 관상/사주 기능, 사진 템플릿 기능에 대한 제품 전략 수립 및 운영 로드맵 설계 - 사용자 중심의 문제 정의와 해결안 도출, 핵심 니즈 기반 기능 정의 및 요구사항 정제 - 기능 설계, 우선순위 설정, 스프린트 운영 등 제품 출시 전후 전체 과정 기획 및 실행 - 제품의 라이프사이클에 따른 단계별 서비스 운영 및 고도화 - 앱스플라이어, GA 등 기반 데이터 분석을 통한 개선안 도출 및 반복 실험 - 운영 안정성 확보를 위한 QA 체계 수립, 현지화 및 정책 적용 구조 설계 - 개인정보, 법적 리스크 등 규제 대응 및 이슈 발생 시 대응 프로세스 수립 - 서비스 운영을 위한 내부 가이드라인 수립 및 조직 교육 체계 마련
Product Owner
(관련 경험/ 역량을 보유하고 계신다면, 서류에 필수적으로 작성 부탁 드립니다.) - 사업 개발(Business Development) 경험한 분 - 데이터 기반 의사결정 경험 (GA, Microsoft Clarity, Mixpanel, Amplitude 등 활용 경험) - Jira, Confluence, Figma, Slack 등 제품 관리 및 협업 툴 숙련자 - 모바일 앱 또는 웹 서비스 제품 주도 경험 - 스타트업 또는 이커머스 환경에서 기획부터 런칭, 성장까지 경험한 분 - UX/UI 설계 및 사용자 테스트 기획 경험 - 서비스에 필요한 그레이 영역의 업무까지 주도적으로 파악하고 문제를 정의하여 해결해본 경험이 있으신 분
- 회사 비전 및 사업 전략에 맞는 제품 로드맵 기획 및 운영 - 고객 및 제품의 데이터, 시장 분석을 통한 가설 수립, 검증, 성과 분석 및 의사 결정, 기능 개선 및 신규 기능 도출 - 개발자, 디자이너, QA 등과 긴밀한 협업을 통해 제품 백로그 관리 및 우선순위 결정 - 유관 부서(마케팅, CS, 영업 등)와의 커뮤니케이션 및 제품 방향성 공유 - OKR 기반의 제품 목표 설정 및 핵심성과지표(KPI) 관리 - OKR 및 핵심성과지표(KPI)를 기반으로 한 지속적인 제품 성과 관리 및 개선 - 린/애자일 방법론 기반으로 스프린트 운영 및 요구사항 정의(User Story 작성) - 서비스 출시 전 QA 및 Go-to-Market 전략 수립 지원
제품-공급망 전략 매니저
[주요업무] 회사의 핵심 역량을 구조적으로 강화할 수 있는 방법은 무한합니다. 그럼에도 불구하고 현재 진행하고 있는 업무를 중심으로 구체적인 예를 든다면 다음과 같습니다. • 핵심 카테고리 공급망 최적화 프로젝트 • B2B 신사업 프로젝트 • 글로벌 공급망 확장 프로젝트 • 내셔널 브랜드(National Brand) 확장 및 시스템 구축 프로젝트 [함께 협업할 팀] 아래의 역할을 수행하는 각 팀들과 협업합니다. • 프로덕트 사일로 (Product Silo) 고객에게 제공할 제품을 기획하고 개발합니다. 카테고리 별 제품 로드맵을 설계하고, 제품을 기획 및 개발해 출시하는 전 과정을 주도하며, 데이터를 기반으로 더 좋은 제품을 지속적으로 만들어 냅니다. • SCM 사일로 (SCM Silo) 모든 제품의 공급망과 배송 시스템을 관리합니다. 신제품을 출시할 때는 프로덕트 매니저가 초기 공급망을 설계하지만(제조사 선정), 이후의 재발주 과정은 SCM 팀이 총괄합니다. 재고일수와 품질이라는 목표를 공유합니다. • 커머스 사일로 (Commerce Silo) 와이즐리 웹스토어의 웹/모바일 공간 경험을 관리하고, CRM 등을 통해 고객과의 접점을 극대화합니다. 매출액, 제품 침투율 등의 목표를 프로덕트 팀과 공유합니다. 프로덕트 팀이 훌륭한 제품을 만들면, 커머스 팀이 이를 가장 효율적인 형태로 판매합니다. • 경험 디자인 팀 (Experience design) 와이즐리컴퍼니가 만드는 모든 커뮤니케이션, 디자인 경험을 관리합니다. 제품을 출시하는 과정에서 긴밀하게 협업합니다. • 고객 경험 관리 팀 (Customer experience) 고객과 소통하는 CX 팀입니다. CX팀이 고객들에게 최고의 사후 경험을 제공할 수 있도록 제품 관련 정보를 제공합니다. 고객들에게 제품 관련 문의가 들어 왔을 때 CX팀과 프로덕트 팀은 긴밀히 협업합니다. 또한 CX팀으로부터 주기적으로 제품 관련 고객들의 의견과 데이터를 공유 받습니다.
서비스 기획/PO
• 사용자 입장에서 깊게 고민하고 사용자의 불편사항과 태스크를 분석하여 프로덕트의 UX 설계를 할 수 있는 분 • 많은 사용자들을 대상으로 하는 서비스의 기획 및 운영을 경험하신 분 우대 • 서비스 초기 기획부터, 출시 및 운영 까지 프로젝트의 전체 단계를 경험하신 분 우대 • 헬스케어 서비스와 플랫폼 기획 및 운영을 경험하신 분 우대
• 헬스케어 서비스(오름차트 및 클레)의 Product Owner로서 서비스 기획 및 운영 • 서비스 시나리오 설계 및 화면구성, 프로덕트(서비스)사용자 경험 디자인 | 전형절차 • 서류 ＞ 1차 인터뷰 ＞ 2차 인터뷰 ＞ 처우안내 및 채용확정 • 서류 합격 여부는 가급적 2주 내 안내드립니다. • 인터뷰는 후보자 일정을 최우선으로 조율합니다.
서비스기획 주니어
• 대규모 서비스 기획 경험과 SaaS에 대한 이해가 있으신 분 • 의료환경 혹은 헬스케어에 대한 이해와 지식 혹은 경험이 있으신 분 • B2B 서비스 기획 경험이 있으신 분
헬스케어 시장의 복잡한 문제들을 함께 해결하고 새로운 가치를 던져 나갈 분을 찾습니다. • 서비스 시나리오 설계 및 스토리보드 작성 등 상세 서비스 정책과 UI 설계 • 사용자 리서치 데이터 및 고객 요구사항 등을 활용하여 정량/정성적 분석을 통해 서비스 개선점 도출 및 적용 • UX 및 와이어프레임 기획을 통해 모든 서비스 설계 과정을 주도 • 다양한 레퍼런스에서 인사이트를 도출하여 서비스 사용성을 개선
솔루션 기획/운영
• 온라인 광고 업계 경험 또는 광고 기획 경험이 있는 분 • 데이터 분석 및 화면 설계가 가능한 분 • 프론트/백앤드를 함께 설계한 경험이 있는 분 • Axure, Figma 등 화면 설계 툴 사용 경험이 있는 분 • JIRA & Confluence 협업 툴 사용 경험이 있는 분 • GA, Tableau 등 데이터 분석 툴 사용 경험이 있는 분
• 온라인 광고 사업을 위한 AD Tech 솔루션 서비스 기획 및 고도화 • 솔루션 정책 및 기능 정의, 프로세스 정의, 스토리보드 작성 • 안정적인 솔루션 제공을 위한 운영 • 데이터 분석 및 컨텐츠 기획 • 신규 마케팅 서비스 탐색
Product Operations Lead / 사업 운영 리더
[우대 사항] • People Management 경험이 있으신 분 • 급변하는 환경에서 어떤 문제든 해결하겠다는 강력한 의지를 가지신 분 • 회사의 성장이 곧 나의 성장이라는 가치관을 가지고 계신 분 • 스타트업 창업에 관심이 많으신 분 • 많은 지적호기심을 가지신 분 • 프로페셔널리즘과 근면 성실하신 분 • 세상을 바꾸는 것에 더 심장이 뛰시는분
[Product Operations 팀소개] 미소의 Product Operations 팀은 서비스를 이용하는 고객과 파트너의 경험을 개선시키기 위한 Product Operations 업무를 기본적으로 진행하며, 서비스의 성장을 위해 우리가 해결해야 하는 문제점 발견 및 정의하고, 문제를 해결하기 위해 DS팀 , 개발팀, 마케팅팀, 세일즈팀, CS팀과 협업을 하며 사업의 성장을 주도하는 중요한 역할을 진행합니다. 이 경험을 통해 Product Operations 팀원은 O2O 비즈니스가 폭발적으로 성장하는 경험과 수요와 공급 양 사이드 운영하며 데이터 드리븐을 통해 빠르게 밀도있는 폭넓은 경험을 하며 성장할 수 있습니다. [Product Operations Lead 주요 업무] • 사업부 리더로서 전략 방향, 목표를 설정하고 이를 달성하기 위해 문제 해결 및 인적자원 관리등을 수행하며 사업 성공의 총 책임과 권한을 갖습니다. • 문제해결을 위한 고객 / 파트너 커뮤니케이션 - 고객과 파트너 인바운드 채팅 및 콜을 직접 응대하며 고객 중심을 실천하며 이 과정에서 서비스 / 제품의 개선점을 찾아냅니다. • O2O Service 전략기획 및 실행 - 고객 예약 과정을 분석 / 개선하여, 더 많은 고객이 미소 서비스를 이용할 수 있도록 합니다. - 파트너가 고객에게 견적을 제출하고, 견적을 선택 받아 서비스를 수행하여 비지니스가 성장할 수 있는 방법을 고민하고 개선합니다. • O2O 비즈니스 모델링 및 핵심지표 관리 • Data-Driven 을 통한 CX/PX Weekly Report 작성 • Product(개발팀), Operations(사업운영팀), Sales(영업팀), Marketing(마케팅팀) 등 많은 부서와 커뮤니케이션을 통해 미소의 고객과 파트너의 문제 해결 주도