[PM] Product Manager
채용 검토 시 해당 부분을 중요하게 봐요 • 담당한 제품의 문제 정의-가설 수립-액션 및 검증-결과들이 명확히 정의되었는지 검토해요. • 담당한 제품의 성공 기준과 성과가 합리적인지 검토해요. • 업무의 나열이 아닌 임팩트와 배운 점이 명확한지 검토해요. • 본인의 장단점을 인지하며 성장해왔는지 검토해요. • 개인적인 삶의 방향이 루티너리의 미션과 맞닿아있는지 검토해요.
이런 일을 해요 • 활성 스쿼드를 담당하여 목표와 우선순위를 결정해요. • 고객을 만나 가설을 세우며 실험을 통해 검증하는 과정을 끊임없이 반복해요. • 스프린트를 2주 단위로 운영하며 배포 단위를 결정해요. • 팀 내 디자이너, 개발자, 분석가들이 같은 방향으로 나아가도록 이끌어요. • PM 그룹을 담당하여 다른 PM들을 코치하고 성장을 도와요. • 리더십 그룹과 함께 루티너리의 비전, 전략, 우선순위를 논의해요.
Program Manager (Customer Interface)
PMP, PRINCE2 Practitioner and/or MBA preferred. Experience with automotive seat system and/or interior is a plus.
* ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES include the following. Other duties may be assigned. Manage assigned programs/projects Establish and execute program timelines, milestones and program commitments made with the customer and following Gentherm APQP. Ensuring that a clear line of communication occurs between customer base, Gentherm and all key personnel are engaged throughout the program cycle. Manage/ensure the following processes are executed: Prototype & Pilot Orders, RFQ Process, for start of launch. Lead the Program Team to identify and achieve Continuous Improvement /cost reductions on programs as assigned. Gentherm APQP process and Confluence or related global program/project tools, and present during Executive/Global Program Review Meetings as requested. Consult, support and manage engineers to meet the milestones and the requirements of the customers. Consult, support and manage quality team to meet the requirements of the customers during the development phase and post-launching(on production). Follow escalation protocol to gain appropriate levels of management support on potential show stopper issues. Ensure that appropriate technical interface during the product development cycle is established and maintained with the customer including providing support during field failures or other failed components when necessary. Participate in program launches, customer audits or conferences in Gentherm plants or at the customer as necessary.
[Spoon] Product Manager (3년 이상)
[우대사항] 이런 분은 더욱 반가워요 • 데이터 기반 분석 역량 데이터 분석을 통해 고객의 요구사항을 연구하고 우선순위를 정할 수 있는 역량을 보유하신 분 • 오디오/스트리밍 서비스 경험 오디오(스트리밍) 서비스 및 소셜 플랫폼 기획에 대한 이해와 경험을 보유하신 분 • 기술 도구 적용 역량 Firebase, Google Analytics 등의 새로운 도구를 능숙하게 사용하는 역량을 보유하신 분 • 언어 및 커뮤니케이션 역량 원활한 영어 또는 일어 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분 • 글로벌 시장 경험 신규 제품 출시 또는 글로벌 서비스의 개발 및 관리 경험을 보유하신 분 • 정성적 조사 경험 정성적 조사를 통해 고객을 직접 만나보고, 고객의 니즈를 빠르게 찾아낼 수 있는 경험과 역량을 보유하신 분
[주요업무] PM은 주로 이런 업무를 해요 • 프로덕트 전략 및 로드맵 설정 스푼라디오의 비전과 목표에 맞게 프로덕트 전략을 수립하고 실행 가능한 로드맵을 설정합니다. • 프로젝트 우선순위 설정 비즈니스의 요구 사항과 시장 동향을 분석하여 프로젝트의 우선순위를 결정하고 관리합니다. • 요구 사항 정의 및 일정 관리 명확하게 정의된 요구 사항을 바탕으로 프로젝트 일정을 계획하고 관리하며, 유관 부서와 협력하여 기능을 성공적으로 구현합니다. • 성과 측정 및 전략 재평가 제품 릴리즈 후 데이터 분석을 통해 성과를 측정하고, 이를 바탕으로 전략과 로드맵을 지속해서 재검토합니다. • 비용 및 이슈 관리 프로젝트의 개발 비용을 관리하고, 이슈 추적 시스템(예:Jira)을 사용하여 진행 상항을 모니터링하고 조정합니다. • 신규 비즈니스 기회 발굴 및 검증 새로운 비즈니스 기회를 발굴하고, 이를 빠르게 검증하여 사업 가능성을 평가합니다.
[커머스운영본부] 웹/앱 서비스 기획자
• IT 서비스 또는 E-commerce 서비스에 대한 이해도가 높으신 분 • 자신의 프로젝트를 성공적으로 완료한 경험이 있으신 분 • 유관 부서와의 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분 • 긍정적이고 협조적인 태도를 가지신 분 • 이용자의 관점으로 개선사항에 접근하시는 분
• 웹/앱 커머스 서비스 기획 • 신규 프로젝트(서비스, 이벤트 등) 기획 • 기본적인 PM(Project Manager) 업무 • 화면 설계 및 UI/UX 최적화
마음건강 플랫폼 Product Owner(PO)
• 모바일 및 웹 서비스를 동시에 기획하고 운영해 본 경험 • B2B 서비스 설계 및 운영 경험 • 개발팀과 원활히 협업할 수 있는 기술적 이해도
• 제품 비전 및 전략 수립 · 마음건강 플랫폼(모바일/웹)의 비전과 로드맵 정의 및 실행 · 시장 조사와 고객 피드백을 기반으로 제품 방향성 설정 • 요구사항 관리 및 팀 협업 · 제품 기능 및 백로그 우선순위 설정 · 개발자, 디자이너 등 팀과 협력해 서비스 구현 및 개선 • 데이터 기반 제품 개선 · KPI 분석과 A/B 테스트를 통해 제품 성과 평가 · 고객 피드백을 반영해 사용자 경험(UX) 최적화
백엔드기획(PM)
• 주요 이커머스 업체에서 서비스기획/PM/PO 로 근무한 경력이 있으신 분 • 일정 수준 이상의 프로젝트를 리딩 한 경험이 있으신 분 • 프러덕트 플랫폼의 정의부터 배포 후 개선까지 전체 라이프 사이클 담당 경험이 있으신 분
백엔드기획 조직소개 주문/결제, 상품, 쿠폰, 검색, 추천 서비스, 회원, 클레임 플랫폼 등 백엔드플랫폼 영역의 기획과 운영을 담당하는 조직이예요. 담당 도메인의 플랫폼 및 관리 어드민 기능을 통합적으로 담당하며 안정적이며 빠르고 원활한 쇼핑경험을 제공하기 위해 신규서비스를 도입하고 기존 서비스를 개선하고 있습니다. 비즈니스 성장에 기여하는 중장기 전략 기술 우선순위를 판단하고 프로젝트 일정을 관리합니다. 기획/개발/UX디자인이 모두 같은 본부에 소속되어 있어 서로 유기적으로 업무할 수 있고, 조직내에서 직급과 관계없이 자유로운 커뮤니케이션이 가능합니다! [업무소개] • 플랫폼 서비스 전반 Process 정의 및 Back Office Admin 기획 • 도메인 유형 : 주문/결제, 상품, 정산, 쿠폰, 클레임, 검색/추천, 회원, 물류/배송, 파트너관리 등 플랫폼 • 데이터를 기반으로 프로덕트의 주요 지표 결정, 이를 성장시키는 프로덕트 가설 수립 및 검증 • 프로젝트 목표와 관련한 로드맵을 작성 및 전 과정 리딩
시니어 프로덕트 매니저(PM/PO) (5년차 이상)
• 제품 관련된 최상위의 의사 결정에 대한 갈증이 있으신 분 • 문제 해결을 위해 자신이 생각한 가설들을 마음껏 검증해보고 싶으신 분 • Agile 방법론 혹은 Lean Process에 대한 경험이 있으신 분 • 글로벌 서비스 또는 해외 모바일 서비스 기업에서의 근무경험 • 비즈니스레벨 이상 영어능력(Verbal/Written)
• 정량, 정성적으로 커넥팅 사용자와 시장 트렌드를 분석하여 제품 전략 수립과 우선순위/로드맵 설정 • 이를 통해 검증하고자 하는 가설을 설정하고, 서비스에 구현되어야 하는 사항들 정의 • 디자인/개발자/서비스운영팀 등 유관 부서 협업 및 일정 매니징을을 통해 정의된 사항 구현 • 구현된 사항에 대하여 데이터 분석/유저 리서치 등 사용자 경험을 수집하여, 성과 측정 및 제품 전략/로드맵 개선
사업 지원 매니저
사업 지원 매니저의 주 업무를 정리하면 다음과 같습니다. • 제조사와의 구두, 미팅, 이메일 커뮤니케이션 지원 • 제품개발 시장 데이터 조사 지원 • 디자인 팀과 협업하여 제품 디자인 일정 관리 • 정확한 제품 정보 관리 • 판매 전 제품 등록 및 테스트 • 제품별 성과 리뷰 데이터 수집 및 분석
Lead of PM (PM 총괄)
• Amplitude, Google Analytics 등의 툴을 통한 지표 관리 경험 • 유저 connection을 높이기 위한 프로덕트 개선 경험 • 다양한 부서와의 협업 및 커뮤니케이션 역량과 협상 능력을 보유한 분 • 팀을 리딩해 본 경험이 있으신 분 • B2B 비즈니스에 대한 이해도
• 프로덕트 전략 수립 및 실행: 시장 조사, 경쟁사 분석, 고객 만족도 모니터링을 통해 프로덕트 로드맵과 전략을 수립하고, 이니셔티브를 제안하고 실행합니다. • 조직 리더십: PM 리더로서 팀원을 멘토링하고, 프로젝트와 프로덕트 전략의 전반적 운영을 관리합니다. • 데이터 기반 의사결정: 사용자 유입, 리텐션, 매출, 고객 만족도 등 다양한 지표에 기반하여 전략적 결정을 내리고 비즈니스 성과를 최적화 합니다. • 프로덕트 라이프 사이클 관리: 기획, 개발, 출시, 성과 분석, 개선까지 프로덕트 개발 단계를 관리하여 시장 변화에 맞게 지속적으로 발전시킵니다. • 이해 관계자 협업 관리: 엔지니어, 프로덕트 디자이너, 데이터 분석가 등 다양한 팀과의 협업을 통해 효과적인 프로젝트를 운영하고 전략을 도출합니다.
서비스 기획 (그로스팀)
• 모바일 앱 기반의 스타트업/기업에서 업무 경험이 있으신 분 • 운세에 대한 지식과 관심이 많은 분 • 게임, 영상, 웹툰, e-book 등 디지털 콘텐츠 비즈니스에 대한 이해도가 높으신 분 • Appsflyer, Mixpanel, GA4 등의 툴을 직접 세팅하고 사용해 본 분 • 사내에서 그로스 해킹과 OKR에 대한 경험을 해보신 분
• 그로스팀 OKR 달성을 위한 프로젝트 생성 및 우선순위 관리 • 외부환경 조사(시장, 경쟁사, 트랜드 등) 및 행동 데이터를 기반한 사용자 분석 • User Pain Point 또는 사업적 기회 발굴 ＞ Root Cause 분석 후 문제 정의 ＞ Key Tasks 설정과 가설 수립 • 근거를 기반한 상위 기획 또는 제안서 작성, 커뮤니케이션 및 조율 • 프로젝트 상세기획, 사용자 Flow, 기능 명세, 프로젝트 로드맵 및 단계별 성과측정 (KPI) 설계 • 운영&개발&디자인 등 협업 부서 및 담당자와 논리적이고 효율적으로 커뮤니케이션 진행 • 프로젝트 기획, 배포, 성과 측정 및 회고까지 전반을 담당 • 릴리즈 후 제작/운영/CS 등 다양한 부서들과 업무를 조율, 안정화 및 서비스 지속성 구축 • 초기 가설 대비 결과 데이터 분석과 검증 후 Next Action Plan 수립
Lead MD (시즌 한정 상품)
• 해외 제조업체와의 업무 경험
1. 팀 빌딩 (채용): 훌륭한 팀은 성과를 달성하기 위한 가장 강력한 동력입니다. Lead MD는 해당 팀의 MD를 직접 채용하며, 이후 팀원들에게 적절한 피드백을 제공하며 그들의 성장을 돕습니다. 2. 팀의 목표와 전략 수립: 전사 목표와 전략에 대한 이해를 토대로 팀의 목표(OKR)와 이를 효과적으로 달성하기 위한 전략을 수립합니다. 3. 제품 포트폴리오 전략 및 NPD 수립: 팀의 향후 6개월 이상의 제품 포트폴리오 전략을 수립하고, 실제 성과, 고객 반응, 시장 상황 등을 지속적으로 분석하여 포트폴리오 전략과 로드맵을 업데이트 합니다. 4. MD들의 성과 극대화: 팀 리더의 가장 중요한 역할입니다. 팀 리더는 혼자서 해낼 수 있는 일이 많지 않습니다. MD들을 통해 성과를 만들어야 합니다. MD들이 최고의 수준으로 일할 수 있도록 올바른 기준을 제시하고 롤모델이 됩니다. Lead MD는 팀 리더이기 전에 최고의 MD가 되어야 합니다. 5. 탁월한 가성비의 제품 및 제조사 발굴 및 소싱: Lead MD는 Treasure Hunt 팀의 선봉에 서서, 직접 탁월한 가성비의 제품을 개발 및 발굴합니다. 또한 이를 실행하기 위해 훌륭한 제조사를 직접 발굴합니다.
PM / PO
• 스타트업 경험/경력 • 스스로 아이디어를 도출해 서비스를 개발한 경험 • 우리가 개발 중인 서비스에 대해 외국인과 흥미롭게 논의할 수 있는 정도의 외국어 실력 • 개발자의 실제 추천 또는 개발자와의 유니크한 협업에 관한 본인의 만족스러웠던 경험 및 이야기
• 글로벌 화장품 제조 플랫폼 MAYK 고도화 • 글로벌 크로스보더 구매 플랫폼 SEOUL4PM 고도화 • 글로벌 고객 데이터 분석 및 신규 기능 기획 • 프로젝트 스케줄 관리 및 개발자 대상 Tech Communication
[대교/메가존클라우드] 교육서비스 기획/운영
• 에듀테크에 대한 이해도가 있고 아이디어가 많으신 분 • 유아동 교육 및 관련 제품에 대한 경험이 있으신 분 • Slack, Confluencs, JIRA 등 협업툴 사용 경험이 있으신 분 ※ 필수사항 : 포트폴리오 제출
• 앱/모바일 웹 서비스 기획 및 개발(LMS, LCMS) • 서비스 플로우 및 스토리보드 설계, 서비스 정책 및 기능 정의 • 프로젝트 기간/우선순위 관리 및 리스크 대응 • 사용자 분석을 통한 서비스 개선 및 고도화
시니어 PO
• 주차 관리 플랫폼 구축 및 운영 경험이 있으신 분 • 온라인 상거래 Backend 서비스 업무 경험이 있으신 분 • 의사결정에 필요한 데이터를 정의하고, 데이터 기반의 의사결정을 할 수 있는 역량이 있으신 분
• 프로덕트 로드맵 및 지표기반의 목표 수립 및 가설을 통한 검증 • 주차 관리시스템 플랫폼 서비스 전반에 대한 기획 • 주차 관리시스템 연관 이커머스 플랫폼 서비스 전반에 대한 기획 • 고객(파트너, 공급사)관점에서의 프로적트 고도화 및 우선순위 결정 • 프로젝트 리드 및 목표 달성 • 시장조사, ROI분석, 사업 및 프로젝트 기획, 전략 수립 등 다양한 영역에 Deep dive
Product Manager
[이런 분이라면 더 좋아요!] • 커머스 도메인 또는 어드민 기획에 대한 경험이 있는 분 • 타사 서비스 연동 경험이 있는 분
[마켓보로 프로덕트 매니저(PM)로 합류하시면 이런 일을 해요] • 담당 프로덕트를 리드하여 개발, 디자인, 마케팅 등 전반에 걸쳐 프로덕트를 주도하는 역할을 합니다. • 프로덕트 Full-Cycle을 파악하고 문제를 발견, 과제를 도출하여 프로젝트를 리드합니다. • 전사 KPI 달성을 위한 가설을 수립하고, 끊임없는 검증을 통해 Product-market fit을 찾고 제품을 고도화 합니다. [담당업무] • B2B 식자재 커머스 플랫폼 ‘식봄’의 판매자향 프로덕트 기획 • 판매자 피드백을 수집하고 분석하여 프로덕트 지속적으로 개선 • 식봄 전체 유저(구매자/판매자)의 불편을 개선하기 위한 기획 • 유저 행동 데이터를 분석하여 판매자의 매출 증대를 위한 인사이트 도출 • 개발, 디자인, QA 등 유관부서를 리딩하며 프로젝트 일정 및 Quality 관리
운영 PM (3~5년차)
1. 인하우스 어드민 데이터 입력 작업 경험자 또는 서비스 운영 관련 경력자 2. 아이돌 팬덤 문화에 대한 높은 이해도를 가진 분 3. 책임감과 적극성을 갖춘 분 4. 논리적 사고와 대화를 즐기는 분 5. 데이터 분석 능력 (엑셀, SQL 등 데이터 처리 도구 활용 가능)
1. 프로모션 상품 등록: 다양한 서비스와 이벤트에 적합한 상품 등록 및 관리 2. 이벤트 운영: 프로모션 이벤트의 기획, 운영 및 사후 관리 3. 정책 기획: 서비스 별 특성에 맞는 정책기획, 운영 가이드 숙지 및 적용 4. 서비스 고도화 : 서비스 시스템 개선을 위한 고도화 프로젝트 추진 및 관리 5. 협업: 마케팅, 개발, 고객지원 등 관련 부서와 협력하여 원활한 프로모션 진행 6. 아이돌 콘서트 이벤트 부스 운영: 사업부내 마케팅팀과의 협업 및 콘서트 현장 이벤트 부스 운영지원 7. 현장 지원 및 송출 관리: 콘서트 라이브 스트리밍 서비스의 안정적 송출을 위한 운영 8. 데이터 관리: 이벤트 및 프로모션 성과 분석을 위한 데이터 관리 및 보고
사업 Product Manager (스파르타코딩클럽)
■ 이런 분이라면 더 좋아요 • 빠른 속도의 실행과 성장을 이뤄낸 경험이 있는 분 (큰 실패도 좋아요!) • '어려워요, 안돼요' 보다 '한번 해봐요' 하는 태도를 가지신 분 • 고객 입장에서 꼼꼼한 고객 경험을 설계하고 개선할 수 있는 분 • 특유의 인간적인 면모로, 유관부서로부터 '같이 일해서 좋아요'라는 평을 들어본 분 (중요!)
■ 스파르타코딩클럽의 사업 Product Manager를 소개해요 "스파르타코딩클럽에 도움이 되는 일이라면 무엇이든 시도하고 도전해 볼 수 있어요!" • 새로운 기회를 발굴하여 프로젝트를 기획하고, 사업 성공을 위한 액션 아이템 제시 및 실행을 리드합니다. • 잠재 고객이 실제 고객으로 전환될 수 있도록 데이터를 기반으로 문제를 정의하고, 가설과 실험을 통해 고객 전환을 만들어 냅니다. (팀스파르타는 정말 빠르게 움직이는 조직이기에 - 해보고 싶은 실험을 맘껏, 빠르게 할 수 있답니다!) • 하나의 목표를 가진 스쿼드 팀원들과 협업하며, 어떻게 하면 비즈니스를 성공시킬 수 있을지 끊임없이 고민하고 실행합니다. ■ 합류하면 이런 업무를 해요 • 스파르타코딩클럽의 매출 증대와 장기적 성장 방향을 함께 고민하며, 실질적인 성과 창출에 기여합니다. • 고객의 니즈와 트렌드를 분석해 '고객이 원하는 수업'을 기획하고, 실험을 통해 그로스 합니다. • 고객이 원하는 수업을 '잘 고를 수 있도록' 퍼널을 개선하고 실험합니다. • 운영 중인 프로젝트의 운영 효율화와 스케일업 전략을 함께 고민하고 실행합니다.
앱 서비스기획 (3년 ~ 8년)
• 컴퓨터 공학 또는 관련 분야 학사 학위 이상 • 디자인 관련 분야 학사 학위 이상 • IT 및 소프트웨어 개발 환경에 대한 이해 • 애자일(Agile) 방법론 경험 • 다양한 플랫폼(iOS, Android)에서의 앱 기획 경험 • 영어 커뮤니케이션 능력
• 앱 서비스의 기능 및 UI/UX 설계 • 개발팀과의 협업을 통한 프로젝트 관리 및 일정 조율 • 서비스 출시 후 사용자 피드백 수집 및 개선 방안 제안
기획 업무 담당 (3년 이상)
• 개발관련 지식 • 수행 프로젝트 리더 경험
• 신규 서비스 기획 (기능 및 정책 정의) 및 UX 설계 • 서비스 개선 및 고도화 기획 (데이터 분석, 가설 수립, 검증) • 데이터 수집 및 분석, 보고서 작성 • 기획, 디자인, 개발 등 산출물 관리 • 프로젝트 관리 및 일정 조율, 관련 부서 협업
[Publishing] Japan Publishing PM
이런 경험들이 있다면 저희가 찾는 그 분입니다! (우대요건) 게임개발사 및 퍼블리셔, 플랫폼사, 광고 대행사 근무 경험 Krafton IP에 대한 이해 및 열정
우리 팀과 함께할 미션을 소개합니다. *세부적인 업무 영역 및 포지션은 입사 이후 결정 예정입니다. 기존 IP 관련 업무 1. 효율적인고 안정적인 라이브 서비스 운영 2. 연간 및 월간 사업 KPI 기획, 관리 3. 팬 로열티 강화 및 확장과 KPI 강화를 위한 마케팅 기획, 집행(커뮤니티, 이벤트 운영 관리 포함) 신규 IP 관련 업무 1. 신규 IP의 일본 내 시장성 조사 및 스터디 2. 사업 기획 및 런칭 플랜 기획 및 운영 3. 일본 시장 및 유저의 니즈에 맞는 마케팅 플랜 기획 및 집행 공통 1. 효율적인 사업 기획 운영을 위한 적극적이고 밀접한 HQ와의 커뮤니케이션 2.일본 유저 트렌드 및 시장 변화에 대한 스터디 및 공유
교원연수 운영 리드
• 교원연수 기관 근무 경험이 있으신 분 • 교육부/교육청 사업 PM을 경험하신 분 • 교원자격증을 보유하신 분 • AI/SW 교육 관련 경험을 하신 분
■ AI 디지털교과서 교원연수 총괄 • AI 디지털교과서 현장 도입을 위한 교원연수 전략 수립 • 전국 단위 교원연수 프로그램 기획 및 품질 관리 • 교육청/학교 협력 관계 구축 및 관리 ■ 팀 리드 및 사업 확장 • 교원연수 운영팀 관리 및 멘토링 • AI 디지털교과서 시범학교 운영 총괄 • 신규 교원연수 사업 발굴 및 제안 ■ 교육 혁신 리드 • AI 디지털교과서 활용 우수사례 발굴 및 확산 • 교육청/학교장 대상 AI 교육 혁신 세미나 기획 • 교원 역량 강화를 위한 파트너십 구축 및 관리
APP/WEB 서비스 기획자
• Figma, Adobe XD, Sketch, ProtoPie, Zeplin, Photoshop • Saas 솔루션, 상품 이해도가 높으신 분 • AI 서비스 경험자 • 기술기반 플랫폼 서비스의 기획 경험이 있으신 분 • 다양한 관계자들과의 협업에 능숙한 분
• Web/App 서비스 기획 및 스토리보드 작성 • UX/UI 설계 및 백오피스 기획 • 서비스 기획 프로젝트 관리 • 서비스, 상품 고도화 기획 • 고객사 프로젝트 관리 • 고객사 서비스 운영 및 요구사항 파악
헬스케어 SaaS PO(Product Owner)
• B2B SaaS, BI 기획 경험 • 헬스케어 서비스 기획 경험 • Amplitude, Clarity 등의 데이터 수집/분석 툴이나 A/B 테스팅 툴을 통해 제품을 평가하고 개선한 경험 • Superset, Redash와 같은 BI 툴 활용 경험 • 마케팅 전략 기획 경험 • QA 테스트 케이스를 작성하고 이를 통해 제품의 질을 관리한 경험 [적응을 잘하신 분들의 공통점] • 관계를 해치지 않는 커뮤니케이션 • 문제 해결을 목적으로 하는 대화 방식 • 생소한 분야의 서비스에 도전하고자 하는 의지 • 적극적인 의견과 아이디어 • 디테일을 놓치지 않는 꼼꼼함 • 긴 호흡으로 프로젝트 로드맵을 관리할 수 있는 안목과 지구력
• 한방병의원 데이터 기반 경영지원 SaaS 기획 -Healthcare BI SaaS 기획서와 상세 정책서 작성 -병원 경영에 필요한 외부 연동 업체 제휴 추진 -개발/디자인팀과 프로젝트 일정 관리 -개발팀과 새로운 피처에 대한 기술 검토 -시장 분석과 프로덕트 로드맵 제시 -배포 일정 관리 • 고객 인터뷰 계획 및 실행 -한방병의원 사용자 인터뷰와 사용자 스토리 정리 -배포 후 사용성과 지표 추적 관찰 • 정량적 데이터를 통한 인사이트 도출 -주요 지표 변동에 대한 데이터 분석과 인사이트 발굴 -발굴된 인사이트를 바탕으로 새로운 피처 기획 • 서비스 운영 관리 -사용자 상담 -내부 팀원에게 CS 이슈 할당
[아누아] 상품기획 리드 (팀장급)
ㅣ 이런 경험을 선호합니다 • 글로벌 시장을 타겟한 제품기획 및 개발 경험이 있으신 분 • 논리적/구조적 사고를 바탕으로 전략적 문제해결역량이 있으신 분 • 급격히 성장하는 조직매니징 경험이 있으신 분
ㅣ해당 포지션을 이런 이유로 추천합니다. • 글로벌 시장에서 빠르게 성장 중인 스킨케어 브랜드 아누아 제품의 글로벌 로드맵을 기획하실 수 있습니다. • 끊임없는 고객관점을 근간으로 고객이 원하는 제품에 대해 집착하며, 전세계 고객이 원하는 상품 기획 및 출시 경험을 하실 수 있습니다. ㅣ 하실 역할은 다음과 같습니다 • 아누아 전제품의 글로벌/국내 제품 로드맵 기획 및 운영 관리 • 글로벌 산업 동향 및 고객 인터뷰 등 데이터 기반 상품개발 • 마케팅/유통 영역에 대한 이해를 기반으로 아누아 브랜드 에셋이 담긴 상품기획 *포트폴리오 내에 상품기획했던 제품 중 1개 이상의 핵심제품의 기획방향성과 기획 여정에 대한 자세한 설명을 기재 부탁드립니다. • 포트폴리오를 링크로 전달 시 공개 범위를 확인 부탁드립니다.
웹기획 (7년 이상)
• 제안서 및 보고서 작성 능력 • 팀 리딩 경험 • PM 경험 • 개발관련 지식 • 커뮤니케이션 능력
• 프로젝트 및 팀 관리 • 웹/모바일/앱 기획 • Back Office(관리자) 기획 • 고객 요구사항 분석 및 제안 • 대내외 커뮤니케이션 (고객/프로젝트TF) • 데이터 분석 및 보고서 작성 • 서비스 운영
웹기획 (3년 이상)
• 대내외 커뮤니케이션 경험 • 개발관련 지식 • 제안서 및 보고서 작성 능력
• 웹/모바일/앱 기획 • Back Office(관리자) 기획 • 대내외 커뮤니케이션 (고객/프로젝트TF) • 상위기획(제안) • 데이터 분석 및 보고서 작성
IP 사업개발
[우대사항] · 라이센싱 MD 사업기획(PM) 경험자 · SUPERSTAR SERIES 상위리그 경험자 · 비즈니스 외국어(영어 또는 일본어) 능력 보유자 · 게임, 앱 서비스 상용화 경험자
[담당업무] · IP를 활용해 사업개발 된 프로젝트 진행(PM) 1.계약 검토 2.사업매출의 시뮬레이션과 정산 3.관련팀과의 원활한 커뮤니케이션 능력 · 신규 사업기획 제안문서 작업 1.시장조사 2.IP에 대한 관심과 배경지식 필요 3.아이디어를 매집하여 제안문서로 작성 할 수 있는 능력(PPT) 4.사업 기획 및 진행에 있어 주요 데이터를 정리 제안/보고 할 수 있는 능력(EXCEL)
주니어 프로덕트 매니저
• 광고관련 도메인에서 경험이 있으신분 • 기본적인 영어구사 가능자 • 서비스 런칭 및 운영중 발생하는 산출물 생성과 관리를 해보신분. • Technical Writing 에 대한 이해가 있으신 분
• 국내 외 플랫폼 서비스 리서치 및 분석 • 플랫폼 구현 정책 수립 및 구현 기능 요건 정의 • UX Flow 설계 및 상세 UI 화면설계 • QA 및 검증 등 전반적인 서비스 품질관리
프로덕트 매니저(신선)
프로덕트 매니저는 카테고리를 중심으로 구성된 스쿼드의 목표 지표 달성을 위해 일합니다. 신선 프로덕트 매니저는 푸드 카테고리 내 포트폴리오 / 제품 기획과 출시, 소비자 커뮤니케이션 (상세페이지, 프로모션) 의 방향성을 기획하며, 소비자 데이터 분석을 기반으로 늘 더 좋은 제품을 만들기 위해 노력합니다. 아래는 프로덕트 매니저가 달성해야 하는 목표 지표입니다 : • 매출액 (Sales) 제품의 기획과 출시를 통해 매출액을 달성합니다. 카테고리 내 신제품 출시와 기존 제품의 리뉴얼, 대소비자 컨텐츠 (상세페이지) 커머스 팀과의 판매 (프로모션) 협업을 통한 다양한 이니셔티브로 매출 목표를 달성합니다. • 재구매율 (Repurchase rate) 제품 별 재구매율을 관리합니다. 우리가 만드는 모든 제품들이 고객들에게 만족감을 주는지 확인할 수 있는 가장 대표적인 지표입니다. • 제품 침투율 (Penetration rate) 각 제품이 얼마나 많은 활성 고객들에게 사용되고 있는 지를 보여주는 지표입니다. 최대한 많은 제품들이 최대한 많은 고객들에게 침투되어야 합니다. • 매출 총 이익률 (Gross margin) 우리의 지속 가능성을 담보할 수 있도록 건강한 매출 총 이익률을 만듭니다. 하지만 압도적인 가성비를 만들어야 하기 때문에 우리의 판매가는 매우 낮습니다. 따라서 훌륭한 제조사를 발굴하고, 그들과 전략적 파트너십을 만들어서 경쟁력 있는 공급 조건을 만들어서 이를 달성해야 합니다. • 폐기율 (Disposal rate) 신선은 소비기한이 짧고, 잦은 발주/입고가 발생합니다. 수요예측을 통한 적정 발주량 산정이 중요합니다. 와이즐리에는 구매팀이 별도로 있지만, 현재는 초기 단계이기 때문에, 당분간은 PM이 직접 수요예측 및 발주업무를 도맡아 해야합니다. 위의 목표를 달성하기 위해 현재 와이즐리에 근무하고 있는 다양한 카테고리 내 프로덕트 매니저들이 어떤 업무를 하고 있는지 아래에서 엿볼 수 있습니다 : • 박은혜 (푸드 스쿼드) 푸드 스쿼드 리더입니다. 대기업 유통바이어부터 스타트업 PM, 브랜딩까지 안 해 본 프로젝트가 거의 없습니다. 식품은 와이즐리에서 가장 큰 카테고리가 될 것입니다. 푸드 스쿼드의 가파른 성장을 함께 이끌어갈 동료가 필요합니다. 푸드는 정통 대기업 제조사들이 많습니다. 엄청난 규모의 경제로, 와이즐리가 아직 넘보지 못하는 제품들도 아직 많습니다. 그러나, 계속 도전하고 있습니다. 매일 먹는 도시락, 만두, 닭가슴살 등 냉동고 필수 쟁여템부터, 과일, 계란 등 신선까지. 가격 거품이 있는 식품 뿐 아니라, 침투율이 매우 높아 와이즐리 재구매를 높일 수 있는 신선까지 제품 포트폴리오를 확장하고 있습니다. 식품은 말 그대로 “먹는” 제품입니다. 가격 뿐 아니라, 퀄리티와 맛에서 타 유통채널 PB보다 우월한 수준의 제품을 출시하기 위한 차별화 노력도 게을리하지 않습니다. • 한혜정 (뷰티 스쿼드) 와이즐리에서 객단가가 가장 높은 고객은 40대 여성입니다. 기존 와이즐리 뷰티 포트폴리오는 남성 중심의 제품이 많아 핵심고객들에게 매력적으로 어필할 수 있는 제품이 적었습니다. 이에 에센스, 영양크림, 오일미스트 등 백화점과 올리브영에서 높은 매출을 일으키고 있는 제품군에서의 신제품을 출시해 단기간 내에 여성고객 침투율을 10% 이상으로 빠르게 상승시켰습니다. 이후 추가적인 제품 개발과 동시에 커머스 팀과의 협업을 통한 침투율 추가 상승에 박차를 가할 예정입니다. • 조주형 (홈 & 리빙 스쿼드) 고객의 생활 속에서 가성비를 줄 수 있는 카테고리를 고민하다 홈 & 리빙 카테고리에서 침구류를 새롭게 런칭하게 되었습니다. 기존 삼분의일에서 제품 개발을 진행했던 전문성을 적극 활용해 토퍼, 경추베개, 이불류를 개발하고 출시 후 상위 20% 리스트에 랭크 시켰습니다. 최근에는 새롭게 해외 직소싱에 도전하였고, 그 결과 합리적인 가격의 고품질 드라이기를 출시하여 와이즐리 역대 최대 매출이 기여했습니다. 이후 제로마진멤버십 프로젝트와의 협업을 통한 매출 극대화에 박차를 가할 예정입니다. • 원유빈 (건강기능식품 스쿼드) 홈쇼핑이나 올리브영에서 팔리는 건강기능식품은 왜 이렇게 비쌀까 하는 의문을 늘 가지고 있었습니다. 시장에서 소비자들에게 선택을 받고 있는 제품을 찾고, 제품의 핵심 강점을 파악하고, 높은 퀄리티를 구현할 수 있는 OEM 업체를 찾기 위해 늘 고민합니다. 최근 출시한 아르기닌, 블랙마카, 글루타치온 등은 출시하자마자 소비자들의 뜨거운 반응을 얻었습니다. 그 어떤 카테고리보다 높은 재구매율은 해비추얼 제품들의 품질을 증명하는 증거입니다. [함께 협업할 팀] 프로덕트 매니저는 주로 아래의 팀들과 협업 합니다. 각 팀은 아래의 역할을 수행하며 프로덕트 팀과 협업합니다. • 커머스 팀 (Commerce) 와이즐리 웹스토어의 웹/모바일 공간 경험을 관리하고, CRM 등을 통해 고객과의 접점을 극대화합니다. 매출액, 제품 침투율 등의 목표를 프로덕트 팀과 공유합니다. 프로덕트 팀이 훌륭한 제품을 만들면, 커머스 팀이 이를 가장 효율적인 형태로 판매합니다. • 공급망 관리 팀 (SCM) 모든 제품의 공급망과 배송 시스템을 관리합니다. 신제품을 출시할 때는 프로덕트 매니저가 초기 공급망을 설계하지만(제조사 선정), 이후의 재발주 과정은 SCM 팀이 총괄합니다. 재고일수와 품질이라는 목표를 공유합니다. • 경험 디자인 팀 (Experience design) 와이즐리컴퍼니가 만드는 모든 커뮤니케이션, 디자인 경험을 관리합니다. 제품을 출시하는 과정에서 긴밀하게 협업합니다. • 고객 경험 관리 팀 (Customer experience) 고객과 소통하는 CX 팀입니다. CX팀이 고객들에게 최고의 사후 경험을 제공할 수 있도록 제품 관련 정보를 제공합니다. 고객들에게 제품 관련 문의가 들어 왔을 때 CX팀과 프로덕트 팀은 긴밀히 협업합니다. 또한 CX팀으로부터 주기적으로 제품 관련 고객들의 의견과 데이터를 공유 받습니다.
프로덕트 오너 [PO팀] (3년 미만)
• Why에 대해 고민하고 기준을 만드는데 익숙하신 분 • 적극적으로 피드백을 수용하고 결론 도출하기를 즐기시는 분 • 데이터 추출과 분석이 가능하신 분 (GA, Amplitude, SQL 등) • Jira, Confluence, Figma 등 사용 경험이 있으신 분
• 데이터와 문제 정의를 기반으로 가설을 설정하고 해결책을 제안하는 요구사항 작성 • 원티드 앱/웹 서비스를 기획하여 실행 및 다양한 이해관계자들과 개발, 디자인, 배포 및 운영 • 임팩트를 고려하여 프로덕트의 전략, 로드맵, 지표를 설정하고 우선순위 관리